年终购物季

一文读懂 消费索票常识

日常消费时，您是否会主动索要发票？

很多人觉得“小钱没必要”“报销才要票”，但其实发票不仅是消费凭证，更是维权“利器”和税收监管的重要环节。

今天，结合《中华人民共和国发票管理办法》及相关规定，为大家梳理消费索票的核心知识，一起来看看吧！

一、哪些情况能索要发票？线上线下都要！

只要发生购买商品、接受服务或从事其他经营活动并支付款项，无论金额大小、场景如何，您都有权向收款方索要发票！

线下场景：餐饮消费、超市购物、家电维修、装修服务、教育培训等。

线上场景：网购商品、外卖订单、网约车出行、平台付费服务等，商家均有义务开具发票，且无需您提供额外证件或证明材料。

二、商家必须开发票吗？拒开属违法！

开具发票是商家的法定义务，没有“小额不开”“发票用完了”“开发票加钱”等例外情况！

根据《中华人民共和国发票管理办法》第十八条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。

三、个人开票要提供哪些信息？简化啦！

很多人觉得开票要准备一堆资料，其实个人索取增值税普通发票超简单：

仅需提供购买方名称（比如自己的姓名）。

提醒：消费者个人不得索取增值税专用发票！根据《中华人民共和国增值税法实施条例》第三十七条规定，应税销售行为的购买方为消费者个人的，商家不得开具增值税专用发票。

四、开票应注意哪些？这些红线不能碰！

发票内容必须真实：不得要求商家变更品名、金额（比如买食品开“办公用品”、个人消费开“公务报销”），商家也不能填开与实际交易不符的内容。

根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定，取得发票时不得要求变更品名和金额。不符合规定的发票，不得作为财务报销凭证，消费者有权拒收！

五、发票真伪怎么查？1分钟搞定！

拿到发票后，担心是假票？教你官方查验方法：

登录国家税务总局全国增值税发票查验平台（https://inv-veri.chinatax.gov.cn/）；

支持查验增值税专用发票、电子专用发票、普通发票（折叠票/卷票/电子票）、机动车销售统一发票、二手车销售统一发票等；

需输入发票代码、发票号码、开票日期、开具金额（不含税）等信息，按提示操作即可查询真伪。

六、商家拒开发票？这样维权！

线下消费：直接与商家交涉，明确告知其开票义务；交涉无果可拨打12366纳税缴费服务热线投诉。

线上消费：向电商平台投诉，或拨打商家注册地的12366纳税缴费服务热线投诉。

政策依据

1.《中华人民共和国增值税法实施条例》（中华人民共和国国务院令第 826号）

2.《中华人民共和国发票管理办法》（中华人民共和国国务院令第587 号）

来源：山东税务

编发：国家税务总局济南市税务局纳税服务和宣传中心

责编：王国强