邱凌
“我要维权!”此前因“听得懂话”而走红网络的理发师晓华,最近再度引发关注。她发布视频控诉,自己分享的发膜视频遭盗用,不良商家销售仿冒品,半天即狂卖70多万元。
从维权视频看,上百个账号盗用投流,全都指向同一款仿冒品。这款产品不仅将外观、详情“等比例抄袭”,就连店铺主页都碰瓷痕迹满满。更值得怀疑的是,如今化妆品备案审查非常严格,相关工作推进起来需要一定时间,这款仿冒品却“5天发货”,是否真备案了还得打个问号。眼下,市场监管部门已果断出手,相信真伪终会水落石出。
晓华的遭遇并非孤例。一些碰瓷者把别人的原创视频水印一抠、随便一剪,再上架自己的销售链接,几乎零成本即可坐收渔利。粉丝们刷到视频很难辨明真伪,冲着对博主的信任下单,结果却掉进坑里。到头来,“李鬼”赚得盆满钵满,正主反被砸了招牌。
盗用乱象为何如此猖獗?盗用成本低、维权成本高是很重要的一条。面对侵权行为,原创者需要投入大量时间与精力取证投诉。很多时候,投诉流程还没走完,假货可能早已卖空下架,甚至“打一枪换一个地方”。尽管相当一部分电商平台正加强技术识别手段、提高处罚力度,但类似问题反复出现提醒着,现有治理手段还远未跟上节奏。作为“守门人”的电商平台,应当投入更先进的技术手段压实责任。比如,建立更为严格的商家资质审查机制,对异常广告投放进行风险预警、快速拦截;对于组织化、规模化的盗版售假行为,探索建立联动惩戒机制,让售假商家“一处违规、处处受限”等。
互联网经济的本质是信用经济。从“流量为王”,到“品质为先”,中国电商行业已走至深化转型的关键节点。让原创者安心,让消费者放心,电商经济才能真正实现可持续发展,为美好生活添彩。