近日
苏州市市场监管局、苏州市消保委
联合发布
春节消费安全提示
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亲爱的市民朋友们,新春佳节将至,年味渐浓,置办年货、阖家欢聚、出游娱乐等消费活动迎来高峰。为保障广大消费者度过一个安全、舒心、祥和的新春佳节,市市场监管局、市消费者权益保护委员会联合发布春节消费安全提示,提醒大家增强安全意识,防范消费风险,维护自身合法权益。
食品安全记心间,采购储存需谨慎
理性采购,避免囤积。按需购置年货食品,尤其生鲜易腐食品不宜过量购买,避免因储存不当或过期造成浪费和食品安全风险。
渠道正规,细查包装。优先选择证照齐全、管理规范的商场、超市、市场采购。购买预包装食品时,注意查看标签标识是否齐全清晰(如生产日期、保质期、生产厂家等),不购买“三无”或来源不明的食品。
生熟分开,烧熟煮透。家庭加工制作食品,要做到生熟分开、烧熟煮透,防止交叉污染。妥善储存食物,剩余菜品及时冷藏,再次食用前彻底加热。
外出就餐,注重卫生。选择环境卫生优良、食品安全信誉度高的餐饮单位。注意辨别食物性状,慎食生冷、高风险食品。倡导使用公筷公勺,践行“光盘行动”。
计量诚信要留意,防范“鬼秤”有妙招
注意观察与复秤。在集贸市场、流动摊点购买商品(尤其是海鲜、高价水果等)时,注意观察电子秤是否放置平稳、有无遮挡物、单价设置是否正确。购物后可利用市场的公平秤进行复秤。
巧用随身参照物。可将随身携带的已知重量物品(如手机)放在秤上测试,初步判断秤具是否准确。
勇于监督与举报。发现商家使用不合格计量器具、存在短斤缺两等行为,注意保留证据(如拍照、录像),及时向市场管理方反映或拨打12345、12315投诉举报。
价格行为需明晰,理性消费防陷阱
看清标价与促销。购买商品或接受服务时,仔细查看标价签、价目表,了解促销规则(如打折、满减、赠品等),注意是否标明促销期限、使用条件等限制性内容。
警惕“低价”诱惑。对远低于市场价格的商品和服务保持警惕,关注商品和服务的质量,谨防虚假优惠、价格欺诈。进行预付式消费时要特别谨慎,充分了解商家经营状况,避免大额充值。
保留凭证好维权。消费后,务必索要并妥善保管发票、收据、电子支付记录、合同协议等有效凭证,以备发生纠纷时维权使用。
大型游乐设施莫大意,儿童安全须紧盯
认准特种设备使用标志。带孩子前往游乐场、公园等场所玩耍时,请选择具有有效期内《特种设备使用标志》的正规游乐设施。切勿乘坐未经检验、超期未检或存在明显安全隐患的设备。
遵守规则与提示。认真阅读游乐设施的乘客须知、安全警示标志,严格遵守身高、体重、年龄、健康状况等游玩要求。服从工作人员指挥,系好安全带等安全装置。
加强看护与监护。家长或监护人务必做好全程监护,时刻关注孩子动态,特别是低龄儿童,切勿让其脱离视线独自玩耍。教育孩子遵守秩序,不做危险动作。
温馨提示
春节期间,全市各级市场监管部门将加强重点领域、重点场所的巡查监管,严厉打击违法违规行为,保障市场秩序稳定。同时,我们倡导经营者诚信守法经营,提供优质商品与服务。
如您遇到消费纠纷或合法权益受到侵害,可先与商家协商;协商不成,可拨打12345、12315进行投诉举报,依法维权。
来源:苏州市场监管
编辑:钱芳
审核人:卜子华
审签人:王璟晋