电商下沉助力年味更“广”
创始人
2026-02-13 11:09:30

临近春节,在湖南省常德市石门县一村庄,村民通过手机下单,在网上置办年货。

胡英杰供图

1月下旬,孙文文在快递里察觉到了新年气息:揽件量增大,来自南方的水果不断送达。不少快递来自相隔1400多公里的广东,其中既有特色的岭南水果,又有发自广州和东莞的衣物。

孙文文在陕西省平利县经营一家快递中转站,在他看来,如今能在大西北的秦巴地区边远乡村买到广东年货已经不是什么新鲜事。得益于日渐成熟的农村快递寄递网络,“包邮”模式的普及让越来越多的全国各地特色好货打破地理限制,“飞入寻常百姓家”。

“十四五”期间,我国建成全球最大寄递网络,农村邮政通达度提升,网点数量增长1.5倍,全国边境自然村通邮。2025年,广东快递业务规模居全国第一,完成460.05亿件,占全国总量的23%。

而近日发布的2026年中央一号文件,提出要多措并举扩大乡村消费。支持县乡村流通基础设施建设更新,促进农村及偏远地区商贸流通降本增效。这为乡村消费进一步挖掘潜力指明了方向。

随着政策进一步推动商流、物流向乡村延伸,乡村消费正被电商深刻重塑。网购不仅将天南地北的特色商品引入农家,更以一种前所未有的便捷与丰富性,反向定义了“年货”乃至日常所需的选择标准。

年货送达村口

选择更多,年味更浓

最近,在四川省绵阳市经营一家快递中转站点的程倩和陕西省安康市平利县一快递中转站的负责人孙文文在各自经营的拼多多驿站里都感受到了老乡们拼年货的战斗力——揽件量大增,货架被撑得满满当当,南方的水果和食品、装饰用的灯笼、烧烤架……各种各样的包裹“汹涌而来”。

进入1月下旬,孙文文发现快递单量明显增多,比起1月初增长30%左右。不仅取件的人多了,寄包裹的也多了,很多老乡忙着把“家乡味道”寄给在外打拼、不能返乡的孩子。

“以前大家买年货,都要等到腊月二十几专门去镇上采购,现在快递能送到村口,大家更愿意网购,买到的商品种类也比过去更加丰富,年味明显浓了。”孙文文介绍,中转站的核心工作之一是“分拣”。目前,每天有400到500件快递,传统分拣中心约有30个卡位,他们则是“一村一卡位”,货到即分类。包裹多的村子,当天下午或晚上就能送达。

在程倩经营的中转站点里,每天下午2时许,她就会和丈夫按村分拣送达的快递,再开着满载的面包车进村送货。最近,她看到了乡亲们拼单了烧烤架、烤火炉等,为团圆欢聚时刻做足准备。再过一段时间,大概还会见到往年总能看到的各种品牌糖果大礼盒。

目前,程倩的中转站已经覆盖周边13个村,每天从其站点送到村子里的快递量稳步上涨,从最初的20多件,增长到目前的二三百件。麟龙村是当地经营较好的乡村驿站之一,这里的村民以前取件距离远,要找人从镇上帮忙捎带,现在,老人们走两步就能取到快递。

乡村网购升级

速度更快,覆盖区域更广

村里年味浓了,这是驻村书记助理胡英杰的感受。

2025年6月,他来到湖南省常德市石门县壶瓶山镇,开启了持续3年的驻村生活。最近,在胡英杰进行年前走访时,他发现村民们的年货清单更加丰富了:除了往年的糖果礼包,还多了智利车厘子、丹东草莓、巴西松子……这些“时新年货”,集中发货到村里,等待摆上过年的餐桌。

胡英杰工作的村子在群山环抱之中,从县城出发需要3小时车程。进村前,胡英杰特地提前在拼多多下单了一批生活必需品。然而,胡英杰人还没到,快递已经抵达村口,这让他吃下了“定心丸”。在后续的驻村生活中,胡英杰更是感受到电商和物流提速对乡村生活的改变。

“村里开会的时候,那些老人会打开拼多多问我,‘这个东西好不好用?价格比镇上卖得便宜,质量靠不靠谱?’”胡英杰笑称,自己兼职做起了村民们的“网购顾问”,从农具、日用品,到电器、鞋服,村里人普遍会优先选择网购。“以前下单要四五天才能到,还要到镇上去取快递,现在随着路网完善,村里到货速度和城里几乎没有差别,下单3天左右就到了,而且有部分包裹还能免费送到村口。”仅仅大半年的时间,胡英杰在他工作的大胜村,感受到了农村电商日新月异的变化。

快递进村不仅撑起了村民的网购日常,同样也为他们置办年货带去了便利,增添了新的年味。临近春节,村民开启了“足不出户买全世界年货”的模式,“像车厘子,以前一般是在外工作的年轻人带回来给老家人尝鲜,现在村民们都早早拼单吃上了。”

第一年拿工资的胡英杰,也提前在拼多多“百亿补贴”频道给家人添置了广东小家电做年货:给爸妈买了一台微波炉,让他们热饭时不用再起火烧冷锅;给腰腿不好的爷爷奶奶买了按摩器材,帮他们缓解疲劳。

春节不打烊

打通乡村消费“最后一公里”

2025年11月,孙文文开始接触乡村快递中转相关业务。为此,他添置了3辆配送车,支撑起每天3000单的运力。

平利县的山路不好跑,这里是典型的秦巴山地,被称为“八山一水一分田”,许多自然村坐落在海拔较高的半山腰。孙文文记得,有一个偏远的村庄路基不到3米宽,路面坑洼不平。遇到狭路,两辆小面包车都很难错开。

“比路更难‘通’的是村里的代收点。”孙文文回忆,刚开始去村里找代收点时,需要潜在客户提供身份信息以注册账号,但村民警惕性高,怀疑他是骗子,甚至拍下他的车牌号要报警。后来,孙文文只能带着当地员工,用本地话沟通,情况才慢慢好转。

快递进村的这些困难,程倩此前也预想过。她认为,快递配送需要因地制宜,哪个点位合适,哪条路能通行,都需要思考。她还得跟代收点负责人沟通,请他们同意收发货、教他们操作,这同样是不小的工作量。

近年来,网购正逐渐成为乡村更加主流的年货采买方式,村民们不用专门择时、择期、择地采购年货,点点手机,水果、坚果、干货等各种承载着年味的商品就能抵达村口。

这种变化得益于物流网络不断向乡村延伸,以拼多多为代表的电商服务平台逐渐覆盖更多乡镇,让更多丰富实惠的商品可以更便捷地抵达村庄,也让人们在忙碌的生活中,有了更加灵活安排年货采购的选择。

“我们会尽量保证春节期间‘快递不打烊’。”孙文文透露,过年期间,部分区域的人手与运力会有变化,快递整体时效可能会比平时稍有降低。不过,他会根据实际情况灵活安排人手,急件尽量优先派送,保证节日包裹的正常流动。那一辆辆往返于村口的小面包车,正成为秦巴山区最温暖的年味纽带。

撰文:张晋 朱红鲜

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