央广网北京2月13日消息(记着 殷雨婷)2月1日,由国家市场监督管理总局、国家互联网信息办公室联合发布的《直播电商监督管理办法》正式施行。在食品类直播领域,平台将在品类准入、商品指标、直播内容、达人口播等方面全面加强对商家、主播的引导与管控。
2026年春节即将到来,食品安全治理尤为重要,电商平台纷纷推出多项举措。据记者了解,2026年拼多多将全面提升食品消费的安全保障。
据拼多多相关负责人介绍,平台在春节前夕加码食品安全治理,围绕“春节不打烊”活动密集出台经营资质审查、食品广告管控、直播监管、食品数据库建设等多项举措,旨在通过全链条管控确保节日“菜篮子”安全。
据介绍,在经营资质方面,平台通过加大资质核验频次与处置力度、算法模型实时巡查商品经营资质,全方位加强食品商家合规审查,发现不合规商品立即下架关店。
以“冷加工糕点”类食品为例,平台进一步细化了对该类商家的资质审查,拓展了商家主体信息的透明度。根据近日平台最新发布的商家公告,经营该品类的商家须在提供《食品生产许可证》或《食品经营许可证》基础上,同时提供《食品生产许可品种明细表》,且明细表中的“类别名称”须包含“冷加工糕点”等,对于资质异常的店铺将进行下架及关店处罚。
在食品广告和品牌方面,平台通过对商品、图文等信息的实时巡检,第一时间对虚假发布、不实信息、AI图片等进行拦截,并依据风险高低和违规情节,进行降权、下架、关店等处罚。此外,平台还将联合食品品牌对品牌商品进行抽检鉴定,对于鉴定为假货的商品,按假一赔十赔付给消费者。
为了保障食品类商家、品牌的知识产权,平台还持续拓展了知识产权侵权投诉专属渠道,对权利人的知识产权维权行为及时跟进处置。2025年,平台累计处置食品相关的侵权投诉数十万件,极大保障了食品商家的知产权益。此外,平台还将持续完善食品数据库的精细化建设,建立健全食品相关的证号数据、商标数据库等,通过技术手段持续优化商家、商品的监督与治理。平台还针对性地推出了“未成年模式”,禁止商家向未成年人销售酒水等商品。
在加强线上治理的同时,平台还成立了食品类专项治理团队,加大对食品类商品的常态化抽检力度,并与有国家检测资质的机构进行合作,对于检测不合格商品和店铺及时处置。
“春节期间,广大消费者对于食品类商品的需求十分旺盛,我们通过全方位的治理举措,进一步保障了春节的菜篮子安全,让广大消费者可以过一个幸福美满、红红火火的春节。”拼多多平台治理相关负责人表示,未来平台将在此基础上不断完善治理举措,严格落实国家最新法律法规和政府主管部门的相关要求,持续加强平台食品安全保障体系建设,确保消费者的权益可以得到全面保障。