除夕当天,一个从上海来福建旅游的旅行团,因大巴故障滞留在厦门高速辖区。高速多部门快速联动,紧急护送17名游客安全转运。

2月16日17时22分,沈海高速厦门往泉州方向、距离翔安收费站约6公里处,一辆大巴不慎刮擦护栏,车辆出现故障无法正常行驶,现场无人员受伤。
接警后,厦门高速执法支队、高速交警、省高速集团厦门分公司路勤中心等联动单位立即赶赴现场处置。执法人员抵达现场后,发现该车为旅游包车,占用第一、第二车道,车上共载有16名游客及1名导游,其中大部分是老年人。据了解,这批游客从上海组团来福建过年,当天刚刚结束龙岩之行,计划前往泉州继续游玩。
执法人员随即与现场工作人员分头行动,对所占用车道进行安全布控,引导后方车辆提前减速、避让通行,防止二次事故发生。
“现场车流不小,加上室外风大、气温偏低,有几名老人浑身发软无力。”执法人员说,他们立即联动高速交警,先安排两辆执勤车辆,将几名老人护送至就近的翔安收费站便民岗亭休息后,再转运其余游客,车辆随后由路勤人员拖离现场。翔安收费站工作人员为他们泡好茶水,同时协助执法人员安抚游客的紧张情绪。
18时左右,旅游公司从翔安就近调集的转运车抵达现场。执法人员查验相关证件后,引导17名乘客安全登上转运车。
“在这么短的时间里就解决了问题,高速工作人员的高效与尽责,让我们的旅途充满温暖,厦门真是一个温暖的城市!”一名老年游客说。
(厦门日报记者 王玉婷 许晓婷 通讯员 林本安 修荣兴 唐周越)