财富500强企业普遍投资AI但收益难以量化
创始人
2026-02-27 03:12:39

最新研究显示,目前85%的财富500强企业在向美国证券交易委员会提交的年度10-K文件中提及人工智能,这一比例相比2022年的29%大幅上升,反映了该技术在近几年的快速发展。AI软件公司Metal的分析报告显示了这一显著变化。

然而,报告指出,该技术在很大程度上仍然是一种"运营工具",尚未成为大多数使用它的组织的主要收入驱动力。

Metal软件工程师兼报告作者Pablo Rios在接受采访时表示:"对于能够衡量和量化AI收益的首席财务官来说,这绝对会让他们脱颖而出。"总部位于纽约的Metal为私募市场投资者提供AI平台。

这项研究与四大会计咨询公司普华永道上月发布的调查结果一致。

普华永道的调查显示,只有12%的受访首席执行官表示AI既带来了成本效益又带来了收入效益。总体而言,33%的受访者报告在成本或收入方面获得了收益,而56%的受访者表示到目前为止还没有看到显著的财务效益。

Rios表示,几乎所有在10-K文件中宣扬具体AI投资回报的公司都是该领域的主要基础设施供应商,如英伟达、博通和美光。他说,其他大多数组织在AI"生产力"和"效率"方面使用含糊的语言,几乎没有量化影响。

Rios发现,超过20家财富500强企业在预期AI投资结果时使用了"无保证"的谨慎措辞。例如,金融科技公司Fiserv表示:"无法保证我们对人工智能的使用将增强我们的产品或服务,或在创新或效率方面实现任何改进。"

"首席财务官似乎陷入了两难境地,他们被迫投资AI以保持竞争力,但在披露这些举措时却不得不使用非常谨慎的语言,"Rios说。"如果你声称节省20%的成本但没有实现,这可能导致股东诉讼。"

根据Metal的分析,2022年,在10-K文件中提及AI的公司中,近三分之一仅将其视为机会进行讨论,而没有承认相关风险。到2025年,这一比例下降到仅4%。同期,既提及技术风险又提及机会的公司比例从58%跃升至78%。

研究发现,在10-K文件中提到的各种AI风险中,网络安全是目前最常被提及的风险,其次是监管不确定性和竞争威胁。

好市多在其最近的年度10-K文件中指出,一些竞争对手"拥有更强的财务资源和技术能力",包括更快地采用AI。

这家批发零售商表示:"我们无法有效应对竞争压力、零售市场变化或客户期望的变化,可能导致市场份额流失并对我们的财务业绩产生负面影响。"

与此同时,金融服务控股公司林肯国民报告称,遵守现有和新兴的AI规则可能导致成本增加。该公司还警告说,AI部署挑战可能导致声誉、竞争或责任损害。

Q&A

Q1:财富500强企业对AI投资的整体情况如何?

A:目前85%的财富500强企业在年度报告中提及人工智能,相比2022年的29%大幅上升。然而,AI在很大程度上仍然是运营工具,尚未成为主要收入驱动力。只有12%的CEO表示AI既带来了成本效益又带来了收入效益。

Q2:哪些公司能够从AI投资中获得具体回报?

A:几乎所有在文件中宣扬具体AI投资回报的公司都是该领域的主要基础设施供应商,如英伟达、博通和美光。其他大多数组织在AI效益方面使用含糊语言,几乎没有量化影响。

Q3:企业在AI投资披露时面临什么挑战?

A:CFO面临两难境地:被迫投资AI以保持竞争力,但在披露时必须使用谨慎语言。超过20家财富500强企业使用"无保证"措辞,因为如果声称的效益没有实现可能导致股东诉讼。同时企业对AI风险意识增强,提及风险和机会的公司比例从58%增至78%。

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