你被信用卡的高额“循环利息”套路过吗?近9000人踩坑后投诉
创始人
2026-03-12 00:20:47

你被信用卡“套路”过吗?

3月11日,财闻梳理黑猫投诉平台信息,提及“循环利息”关键词的有8992条,涉及银行有招商银行(600036.SH)民生银行(600016.SH)交通银行(601328.SH)浦发银行(600000.SH)兴业银行(601166.SH)平安银行(000001.SZ)、广发银行、中信银行(601998.SH)上海银行(601229.SH)工商银行(601398.SH)等。

从具体投诉信息来看,多人强调“本人不知情的情况下”“收取费用完全没有告知”“拒绝提供扣款明细”“申请退还费用遭客服拒绝”等。

关于“利息”,有人表示,“循环利息每年扣3000多块导致还不完款”,有人表示自己账单的“年化利率已达到惊人的31.8%”,且“循环利息超本金”被不少人提及。关于“期望追回金额”,几千块金额常见,还有人表示涉及利息上万。

以招商银行为例,参考招商银行发布的《2024年招商银行消费者投诉分析报告》(2025年尚未公布),该行当年收到监管渠道消费者投诉、95555渠道消费者投诉、信用卡中心渠道消费者投诉及其他渠道消费者投诉合计206099笔。

信用卡“循环利息”到底怎么算的?

财闻从招商银行客服了解到,信用卡收费项目包括的相关“费用”有违约金、循环利息,如果办理分期还款,还有分期还款利息。

若持卡人在到期还款日(含)未还完“最低还款”,会收取“违约金”。“违约金”按最低还款额未还部分的5%计算,最低收取人民币10元。同时,当期所有消费从“记账日”开始计收利息日息万分之五,直到还清为止。需要强调的是,日利率0.05%,对应年化利率为18.25%。

举例来说,小明消费10000元,账单金额10000元,最低还款额500元,如果到期还款日只还款100元,那么违约金=(500-100)*0.05=20元。

图片来自招商银行App

若在到期还款日(含)还完“最低还款”,则不收取“违约金”。但产生“循环利息”,其中循环利息包括本金计息、未还部分计息。

图片来自招商银行官网

另外,如果办理分期还款,会有分期还款利息。

图片来自招商银行官网

以上计算都属于“非现金交易的利息”,如果进行预借现金交易,收费标准为自到账日起按日利率万分之五计收利息并至清偿日止,按月计收复利。

图片来自招商银行App

(财闻备注:以上利息计算方式参考了招商银行信用卡官方渠道公布信息,以及财闻电话咨询客服回应信息的综合结果,如您的情况与提及情况有出入,请咨询客服。)

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