3月13日上午，鄂州市2026年“3·15”国际消费者权益日系列活动暨食品安全行业消费维权普法宣教活动在燕矶镇邻里生活超市广场隆重举行。

本次活动由市市场监管局、市消费者委员会主办，临空经济区分局、燕矶镇人民政府、市食安协会承办。

活动中，临空管委会副主任冯成骁发表致辞，强调了保障食品安全、维护消费者权益的重要意义。

随后，市市场监管局食品安全协调科科长陈学军通报了全市食品安全行业消费维权受理情况，为行业规范发展指明方向。

为进一步夯实我市食品安全消费维权工作根基，切实守护消费者合法权益，市消费者委员会在市食安协会设立食品安全行业消费维权办公室，市市场监管局二级调研员、市消委会会长金涛现场为协会授予“市食品安全行业维权办公室”牌匾，同时为消委社会调解员颁发证书，标志着我市食品安全维权体系进一步健全完善。

活动中，协会精心组织10家会员单位，共同发起《“共筑食安防线 同享品质消费”诚信经营倡议书》，会员企业郑重承诺坚守食品安全底线，全力提升消费服务品质，以诚信经营践行行业担当。

此外，协会执行会长潘龙文代表入驻“全国消协智慧315平台”“ODR在线和解平台”的食品行业企业，现场宣读入驻承诺书，彰显行业主动融入数字化维权体系的决心。

协会会长王树斌以市食品安全行业消费维权办公室主任身份上台发言，明确表示协会将全力建好、用好食品行业消费维权站，搭建高效维权载体。

金涛在讲话中，从国家战略高度对提升消费品质进行了深入阐释。他指出，要深入贯彻落实党中央、国务院关于完善促进消费体制机制的战略部署，紧扣食品安全这一民生重点，将消费维权工作置于保障民生、稳定经济大盘的全局中去谋划。

作为新成立的市级行业维权办公室，我们将多措并举做实做细消费者投诉处理工作，全力守护消费者的合法权益，将维权办打造成专业维权的品牌。

此次活动，鄂州市食安协会通过组织会员单位参展、倡议、入驻等多项举措，充分展现了行业自律与责任担当，为推动全市食品安全水平持续提升、消费维权效能不断注入强劲动力。

活动后期，鄂州市食品安全行业消费维权办公室主任王树斌与鄂州市食全行业协会执行会长潘龙文，工会主席余庆池一行赴燕矶镇邻里生活超市调研，受到到邻里生活超市董事长杨金玲的热情接待。