从街头送餐到高端论坛 这位京东外卖骑手获专家点赞
在北京的大街小巷中，外卖骑手穿梭于街头巷尾，连接着千家万户。他们不仅是美食的传递者，更用日复一日的奔波为这座城市增添着温暖与活力。
26岁的李良康就是这样一位城市温度的传递者。作为京东外卖全职骑手代表，11月16日，在2025超大城市治理智库（北京）年会上，他的分享引发了众多与会专家学者、城市管理者和媒体记者的强烈共鸣，并被新华社报道。从穿梭于北京街头巷尾送外卖，到走进高端论坛发声，这位被身边同事都夸赞其“出息了”的朴实小哥，在分享中让全场人士都看到了外卖骑手群体如今的变化。
“北京很大，但在我心里，它是由一条条清晰的路线、一个个具体的门牌组成的。”李良康说。在他的配送生涯中，暖心服务已成为日常习惯。当独居老人行动不便时，他会主动将热腾腾的饭菜送到床头，让远方子女的关爱准确传达；收到顾客精心备注的甜品订单时，他会格外小心保护，确保这份真挚情意完好送达。这些举动，让他收获了用户发自内心的信任与认可。
让李良康最有安全感的，是京东外卖全职骑手的身份。“我不再是漂泊的‘临时工’，而是有名有姓有工号的京东人。”公司与他签订正规劳动合同，为他缴纳五险一金，“从前生病总想着硬扛，如今医保卡揣在兜里，我们也能安心看病。”更让他有盼头的是，只要努力工作就有晋升机会。稳定的工作保障让骑手这个职业变得更加“职业”，也让他们更有底气地为这座城市提供更好的服务。
李良康的故事，正是京东外卖全职骑手稳定就业和优质服务的真实写照。据了解，京东外卖全职骑手已突破15万人，公司为他们全部缴纳五险一金且承担所有费用，人均每月约2000元。京东外卖坚持3个100%：100%签订劳动合同、100%交齐五险一金、100%正式员工福利。全职骑手还可享受法定福利假期、年假、体检、爱心基金等福利，表现优秀的有晋升机会。不久前，京东集团创始人刘强东还请全体全职骑手吃肯德基，犒劳他们在11.11期间的辛苦。“东哥请我们吃的汉堡我们都吃到了，京东不让任何一个兄弟掉队，我们也绝不给京东掉链子！”李良康说。