宠物医疗需要守住法律红线,守护情感底线丨中听
创始人
2026-03-18 17:03:21

评论员 陈思

当小小一只宠物,已经成了空巢老人的陪伴、疲惫青年的港湾,它们的安全与健康,就不只是法律的红线,更是情感的底线。

当前,我国城镇犬猫消费市场规模已突破3000亿元,其中医疗健康消费占比达28%,是宠物经济的核心赛道。然而,3·15国际消费者权益日前后,宠物医疗保健品行业的乱象却再次被推上舆论风口。

据北京商报、南方都市报等多家媒体报道,现下,天价宠物医疗、假宠药、人药违规兽用、宠物保健品成分造假等乱象频发。中国消费者协会数据也显示,宠物消费已经成为全国八大投诉热点之一。

从上海警方查获的5万余件假冒驱虫药,到上海铁检院办理的假冒猫用疫苗案,再到上个月,疑因宠物医院操作不当身亡的网红小猫“宽宽”……从全链条的频发乱象,到一只猫的个体悲剧,似乎都在提醒我们,我们真的有必要重新审视一下我们的宠物医疗及保健品市场了。

《2025年中国宠物行业白皮书(消费报告)》数据显示,2024年,我国宠物数量(犬猫)超1.2亿只,与之对应的是,优质宠物医疗资源供给失衡。目前,高校的兽医专业以经济动物为主,伴侣宠物的临床教学占比不高。而根据发达国家每千人对兽医服务的需求比例,我国执业兽医缺口约30万人。

另外,宠物医疗行业仍处于发展初期,尚无统一清晰的行业标准。加之宠物不会说话,无法表达自身的感受与症状,而主人大多又不具备专业知识。很难判断方案是否合规、收费是否合理、用药是否合法,再加上目前国内专门进行宠物医疗事故鉴定的机构数量有限。这导致一旦发生宠物医疗纠纷,主人的维权难度极大。

所以乱象频发的背后,绝非简单的“商家无良”,而是行业发展、监管体系、信息结构与消费心理多重失衡叠加的结果。

行业规范不能只靠“良心”,更要靠制度。

据悉,欧美等宠物产业成熟的发达国家,大多都建立了一套全链条、严标准、高处罚的监管体系。如,在美国,宠物食品和保健品由美国食品药品监督管理局(FDA)统一监管,明确划分了饲料与药品的绝对边界,若产品宣称具有预防或治疗疾病的功效,必须按新药审批流程,提交完整临床试验数据。在欧盟,宠物保健品受《欧盟饲料法规》严格约束,明确将产品功能性分为“营养功能”和“生理功能”,其中生理功能必须通过“宠物临床试验+权威文献数据”双重验证……

2025年以来,我国在宠物行业标准化、运输便利化、贸易安全化、法治规范化、人才培养和消费促进等方面已经出台了一系列政策,但宠物医疗及保健品乱象的治理,绝非一朝一夕之功。对比来看,我国宠物医疗保健品行业的监管,无论是在标准制定、边界划分,还是在处罚力度、全链条管控上,确实还存在一定差距。

在当下的社会结构里,宠物已经不再是“看家护院”的附属品,更变成如今无数家庭新的“家庭成员”。

一条狗的活泼、一只猫的娇憨,已经成为一个家庭跨越代际的情感牵挂。所以,让宠物医疗保健品行业有序生长,守护的是宠物的生命健康,也是亿万家庭的情感安全感,尤其是在深度老龄化的中国,这份守护,更具民生分量。

(图源:视觉中国)

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