在数字经济与实体经济深度融合的浪潮下,支付服务已成为金融赋能民生、促进产业发展的重要纽带。北京银行依托数字支付工具在零售与对公场景的应用延伸,构建起全场景、高效率、广覆盖的数字化支付体系,在提升民生支付便捷性、优化入境游客支付体验的同时,走出了一条差异化、特色化的转型发展之路。
扎根民生场景:“京彩钱包”助力零售转型升级
在数字化经营过程中,支付正从单纯的交易工具,逐步拓展为连接生态、服务用户的重要入口。北京银行打造的“京彩钱包”统一支付平台,紧扣场景化、数字化、普惠化行业趋势,成为服务市民生活的重要载体之一。
“京彩钱包”始终与政策导向同频共振。央行明确要求“加强数字人民币基础设施建设和推广应用”、“稳步拓展数字人民币跨境应用”。为此,北京银行创新推出“京彩钱包+数币”服务模式,让线上商户可“无感、快速”实现数字人民币业务受理。针对企业收费管理需求打造的“全能缴”平台,则让“支付服务赋能实体经济”的政策要求落到实处,形成“B端服务-C端获客”的服务闭环。
在场景拓展上,“京彩钱包”已实现多领域优质场景的深度覆盖,契合“支付场景与民生服务深度融合”的行业趋势。截至目前,京彩钱包共接入数百家商户,覆盖校园、医疗、美食、便民、商超、出行等多个领域,初步建成“超级场景服务入口”。尤其在便民缴费领域,交易结算量规模持续增长,累计服务用户数超百万,成为连接B端商户与C端用户的重要纽带。
风险防控是“京彩钱包”的另一大亮点。平台通过对接反欺诈、反洗钱系统,引入生物识别技术,结合大数据应用提升风险防控能力。
破解跨境痛点:“畅游通”重塑入境服务体验
为助力北京国际交往中心建设,改善入境游客支付体验,北京银行联合中国银联、北京联通首发“畅游通”两卡融合新产品,为入境游客搭建起融入中国数字化生活的便捷通道。
这款创新产品以“五维优势”重塑入境服务体验:一是功能融合,依托独创硬件架构,实现支付与通讯功能一体化整合。二是设备轻便,仅充电宝大小,体积小、重量轻、易携带,成为入境游客解锁中国数字化生活的“便捷钥匙”。三是办理简单,仅凭护照即可一站式办理SIM卡、设备租赁、银行账户开通,在开通银行账户时,通过预植在设备中的北京银行畅游通APP可在线自助完成申请电子卡、外卡线上充值、扫码支付、退款、销卡等操作,安全便捷。四是轻松支付,覆盖全场景、全域、全天候支付结算。五是功能丰富,终端集成移动WiFi、翻译、地图等实用工具,身处异国他乡,网络随时畅通,沟通毫无障碍,出行路线清晰明了,极大地提升了入境游客的旅行体验。
值得关注的是,“畅游通”在北京两大机场及42家联通网点开设专属服务通道,为入境游客提供一站式入境服务。
行业价值:数字支付的“北京银行样本”
北京银行的数字化支付实践,为城商行数字支付转型提供了可借鉴的差异化路径——不盲目追求“大而全”的覆盖,而是精准构建“国内民生+企业服务+入境适配”的三维服务体系,以场景为根基、以数据为驱动、以服务温度为核心,最终实现商业效益与社会价值的深度统一。
“日拱一卒,功不唐捐”。数字化支付的发展并非短期攻坚的“单点突破”,而是“体系驱动、能力引领”的长期战略布局。面向未来,北京银行将以“京彩钱包”统一支付平台为重要载体,持续加强域内外支付收单能力建设、拓展线上应用场景、强化产品推广,不断深化数字支付生态建设。
面向“十五五”,北京银行将以更坚定的发展定力、更前瞻的技术布局、更务实的实践路径,继续探索数字化转型之路,为金融高质量发展注入强劲动能,为全面建设社会主义现代化国家、推进中国式现代化贡献坚实“京行力量”。