2025年10月1日，《商业银行互联网助贷业务管理办法》已正式实施，年化利率24%被明确为监管红线。

就在刚刚过去的“3·15”当天，国家金融监督管理总局还专门要求机构披露个人综合息费明示表，剑指隐形收费乱象。然而，“3·15”刚过，长银消金与助贷平台合作，以“会员费”名义变相收取“砍头息”，借款4500元被扣376元，综合年化利率高达35%——在监管重拳连出的当下，此举堪称顶风作案。

近日，有网友在人民网投诉反映，其2026年3月17日在陕西长银消费金融有限公司（简称“长银消金”）合作的第三方平台借款4500元，当日本人账户被通联支付-营口XX网络科技有限公司扣走年率24%以外的会员费376元，本人多次与平台协商退还会员费遭拒。

根据网友的表述，长银消金合作的第三方借款平台，会员费涉嫌变相“砍头息”，加上24%的年化利率，综合年化利率高达35%。

公开资料显示，陕西长银消费金融有限公司（简称“长银消金”）是经原银保监会批准，由长安银行（51%）控股并联合汇通信诚租赁（25%）、意德辰翔投资（24%）共同发起设立的全国性非银行金融机构，是全国第16家，西北首家持牌消费金融公司，总部位于陕西省西安市，注册资本金10.5亿元。

2025年10月1日起，国家金融监督管理总局发布的《商业银行互联网助贷业务管理办法》（下称“助贷新规”）将正式实施。新规要求商业银行对合作机构实行“白名单”管理，并严禁与名单外机构合作。开甲财经注意到，距离“助贷新规”正式实施的前夕，长银消金终于在9月29日披露了合作机构名单。

根据长银消金披露的合作机构名单显示，长银消金合作助贷机构28家（马上消费、唯品会、萨摩耶数科、美易借钱等），合作担保机构16家，合作催收机构16家。

截至发稿前，长安银行暂未披露长银消金2025年业绩。截至2024年末，长银消金总资产299.71亿元，在31家持牌消金中排第13名，处于中上游水平。2024年，长银消金实现营业收入18.15亿元，（同比增长29.64%）实现净利润3.51亿元（同比增长38.19%），分别在31家持牌消金中排第16名、第11名。

营收、利润双增背后，长银消金因互联网贷款业务带来的投诉也激增。开甲财经注意到，截至3月23日，长银消金在黑猫平台累计投诉超1.2万件，近30日投诉量856件（平均每天超28件）。

例如，3月23日，有网友反映，其在长银消金有13000元、16000元借款，还了5期发现，其中包含2900元的咨询费和3600元的会员费，多次与XX花平台和长银消金沟通，退还不合理费用，均遭拒绝。

2月27日，另一网友反映，其在XX分借款6000元，放款机构为长银消金，被扣会员费1540元，要求退还会员费。

一边是营收利润双增的亮眼业绩，一边是超1.2万条投诉与激增的纠纷，长银消金在合规红线前的“慢半拍”，不仅折射出部分持牌机构对合作方管控的失守，更警示着：在“助贷新规”已然落地的当下，任何试图以“会员费”“咨询费”之名行变相高利贷之实的操作，终将面临监管与市场的双重拷问。