微信这次更新,表面上是加了个忽略按钮,实际上是给全国2亿社恐发了社交免死金牌。
社交体面,有时候就是这么脆弱又珍贵的东西。
但问题来了:这功能到底是给谁用的?
第一类,职场社畜。开会时父母来电、下班时客户弹视频、周末时领导语音,直接挂显得不礼貌,接又确实不方便。忽略给了他们第三种选择:我看见了,但我假装没看见,咱们都体面。
第二类,恋爱中的人。查岗电话、吵架后的冷战期、前任的深夜试探,忽略比拒接更柔和,至少对方不会收到对方已拒绝的冰冷提示,留有余地,也留有尊严。
第三类,边界感极强的人。这类人不是社恐,是社厌——厌恶无边界感的社交。他们不想被任何突如其来的铃声绑架,忽略让他们重新掌握了主动权。
但讽刺的是,最需要的这群人,往往最不敢用。

到底是什么?一个按钮背后的产品哲学
先给没更新的小伙伴科普一下:以前微信视频/语音来电,只有接听和挂断两个选项,点击挂断,对方立刻收到对方已拒绝的明确反馈,非常难绷
现在更新后,新增忽略按钮。点击后,你的手机立刻安静,弹窗消失,可以继续刷抖音、回消息、假装什么都没发生。但对方那边,呼叫状态依然显示等待接听,直到自然超时。
说白了,这是给不想接又不想得罪人的人,开了一扇后门。
但背后,讲个实话微信的产品经理显然没想明白一件事:这个功能确实好用,但人际关系复杂程度怎么可能用“一个按钮解决”

场景一:职场保命(推荐度★★★★★)
开会时父母/朋友弹视频,果断忽略。会后第一时间回拨,话术:刚才在开会,手机静音了,啥事?
关键点:必须第一时间回拨,否则忽略变真忽略,亲情友情都受伤。
场景二:恋爱避险(推荐度★★★★☆)
吵架后对方弹语音,不想接又不想激化矛盾,忽略后隔半小时回文字:刚才在忙,怎么了?
关键点:文字回复要冷淡但礼貌,既给台阶,又不显得殷勤。
场景三:社交断舍离(推荐度★★★☆☆)
不太熟的人突然弹视频,大概率是借钱/求帮忙。先忽略,观察对方是否继续拨打。如果打3次以上,可能是急事;如果只打1次,大概率可以装死。
关键点:这个功能最伤人脉,慎用。

绝对禁忌场景(推荐度☆☆☆☆☆):
最后一条忠告:这个功能,用多了会上瘾,上瘾了会没朋友。