为切实解决劳动者急难愁盼问题，通化市司法局按照司法部、省司法厅部署，精心组织，扎实推进“法援惠民生”维护劳动者合法权益法律援助“安心行动”。行动以助力农民工、新就业形态劳动者等群体“舒心生活，安心工作”为目标，通过创新服务方式，提升服务质效，为劳动者提供精准、便捷、优质的法律援助服务，切实维护劳动者合法权益。

畅通维权通道

在各级法律援助服务窗口专设“绿色通道”，全面推行援助案件“三优先”机制(优先受理、优先审查、优先指派)，对农民工等群体申请的支付劳动报酬或工伤赔偿案件，依法免予经济困难核查，大幅简化审批流程，提升维权效率。同时，深化法律援助异地协作机制，高效办理转交申请、异地核查等事项，显著降低劳动者跨地域维权成本。

建强专业团队

统筹全市律师资源，充分发挥社会律师公益力量，精心选拔专业律师，组建法律援助服务团，显著增强了办案力量。针对律师资源薄弱县区，创新建立“1+N”对口帮扶工作机制，即以市直规模律所与县区结对为基础，辅以89名优秀律师组建的资源库动态支援，有效破解区域律师资源不均难题，为全市劳动者组建了专业化的法律援助队伍。

主动靠前服务

变“坐等上门”为“主动服务”，全市法律援助中心精准把握农民工和新业态劳动者分布特点，深入人员集中的大型集市、用工市场及核心商圈等劳动者密集区域，开展专项普法宣传 20余场，提供法律咨询 260余人次，将法律知识送到劳动者身边。设计印发“法律援助便民服务卡”，载明法律援助职能、单位地址以及法律援助律师联系方式，提供全天候免费法律咨询服务，及时满足劳动者法律需求。

全程质量监管

将援助案件质量视为生命线。严格执行法律援助服务规范，对涉及农民工、新业态劳动者的案件实施全流程、精细化监督。对群体性案件严格落实“及时报告、集体研讨、全程督办”制度，确保稳妥高效处置。建立健全案件指派专人负责制，依据统一的质量评估标准，对案件办理实行标准化、规范化管理，对重点案件进行全程跟踪问效，确保每一份法律文书、每一次出庭都经得起检验，让受援人的合法权益得到最坚实、最优质的保障。

“安心行动”开展以来，全市已高效办理各类劳动纠纷法律援助案件 320件，成功帮助农民工追回欠薪370余万元，为新业态劳动者解决确认劳动关系、工伤认定、机动车交通事故责任等纠纷11起，有效维护了劳动者合法权益，赢得了广泛赞誉。

来源： 通化市法律援助中心