来源：齐齐哈尔市委宣传部

为深化文明城市创建，规范城区交通秩序，提升市民文明出行素养，克东县以志愿服务为抓手，构建统筹调度、专业赋能、协同共治三位一体的文明交通志愿服务体系，以志愿力量筑牢交通防线、涵养文明风尚。

统筹调度，全域动员凝聚攻坚合力

坚持全县一盘棋，由县委社会工作部牵头，联合县文明办、县交警大队，统筹机关单位、社区、学校、社会组织等多方资源，建立文明交通志愿服务常态化机制。整合全县70个单位、410名志愿者，精准锚定居民出行高峰时段，明确每周六周日上午9:00-11:00为核心服务时段，选取县城十字街作为试点先行区域，采取“试点突破、逐步推广”模式推进工作。通过定岗定责、分片包联的方式，将志愿服务力量精准投放至交通治理一线，推动服务从“零散参与”向“体系化作战”转变。

专业赋能，精准培训提升服务质效

以“先培训、后上岗”为原则，县委社会工作部联合县交警大队开展岗前专项培训，围绕交通法规核心要点、文明劝导规范话术、安全防护流程、突发情况处置等内容，明确“柔性劝导、文明引导、不争执、不越线”的工作原则，帮助志愿者完成从“热心参与者”到“专业劝导员”的角色转变，既保障了服务效果，也筑牢了志愿者自身安全防线。

协同共治，风尚浸润厚植文明共识

坚持警志协同、多方联动；在交警统一指挥调度下，志愿者同步开展秩序维护、文明劝导等工作，现场劝阻闯红灯、逆行等行为，有效改善路口交通秩序。线上依托微信公众号、短视频等平台，常态化推送交通法规与安全提示，扩大宣传覆盖面。线下紧扣交通安全日等关键节点，深入路口、社区、校园开展宣讲引导、示范带动，以“志愿红”引领“文明风”，让文明出行理念深入人心。

自3月活动启动以来，累计开展文明交通劝导服务6场次，劝导制止各类不文明交通行为213次，开展交通安全知识进校园宣传活动1次。利用微信公众号、视频号推送交通安全知识8条，营造了人人学安全、懂安全、守安全的交通安全宣传浓厚氛围。

下一步，克东县委社会工作部持续统筹志愿服务力量，深化与交警、交通等部门多方联动机制，聚焦违停乱放、交通拥堵等突出问题整治，推动文明交通从路面劝导向源头治理、系统治理延伸，为文明城市创建提质增效提供坚实支撑。(王璐)