为切实维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,图们市市场监督管理局在3月开展消费者权益保护月系列活动,坚持监管与宣传并举,有序开展系列活动。

突出监管,构建良好市场秩序。划分小组对辖区内商户多次走访摸排,进行网络餐饮专项检查,整治餐饮外卖乱象,维护食品安全。重点查看各商户营业执照和许可证是否在有效期内,工作人员健康证是否及时办理,是否认真落实进货查验制度,是否严格落实索证索票,是否规范明码标价,着重检查餐饮商家厨房卫生情况,通过监督检查进一步提升商户合规经营意识。
深化宣传,提高消费者购物安全认知。深入社区开展居民日常购物防诈指南等讲座。工作人员结合日常监管经验和受理投诉举报案例,向辖区内居民讲解诈骗危害,以及如何规避消费骗局、防范诈骗的要点。着重针对辖区内老年人群体,用通俗易懂的语言揭露常见与新型的消费骗局,提醒大家谨防以“免费健康讲座”“礼品赠送”等为诱饵的线下会销骗局,介绍现今比较流行的线上加线下融合骗局等。同时,现场教授居民防骗宝典,提供实用的防骗指南和维权渠道。发放宣传资料,解答居民关注的食品安全、消费骗局等热点问题,强化宣传普法效果。
通过此次消费者权益保护月系列活动,进一步保障消费者的用餐环境和饮食健康,也增强了消费者的防范意识和防诈能力,加强了市场监管部门与消费者之间的沟通联系,推动消费市场健康良性发展。接下来,图们市市场监督管理局将持续加大市场监管力度,严厉打击各类违法行为,完善消费维权有效机制,全力打造放心、舒心、安心的消费环境。
来源:图们市委宣传部