
315还是保守了
封面 I 董宇辉直播截图
作者I 李东阳
报道 I 李东阳朋友圈
比315各路商家弄虚作假还炸裂的骗局来了!
4月1日,愚人节,保健品行业突然开了个天大的玩笑,央视毫无征兆地点名了一个牌子——澳洲优思益。

你可能不熟,但你一定在抖音、小红书、淘宝上刷到过它。叶黄素赛道的第一名,一年卖掉260万瓶,抖音销量229万+,全系列累计400多万瓶。明星推荐、网红种草、顶流直播间带货,排面拉满。
抓马的是,央视记者跑去澳洲一看,这牌子在当地注册的地址,竟然是一个汽车维修站,没错就是修车的那种。
记者顺藤摸瓜,找到了操盘这家公司的营销策划公司,工作人员被问到品牌故事怎么编的时候,回答得非常朴实无华: “我们就编嘛。”
四个字,道尽了这门生意的本质:品牌故事是编的、国际大奖是买的、澳洲进口是假的。一瓶产自广州的叶黄素,穿上洋马甲,摇身一变成了澳洲高端保健品,炸裂全网。

做假洋牌这件事,不是优思益的原创,但它绝对是集大成者。
以前的假洋牌,玩的套路只配和小学生坐一桌:注册个海外空壳公司,随便编个洋名字,找个代工厂贴牌生产,然后在国内疯狂打广告。
优思益不一样,它把“包装”这件事,做成了系统工程。
首先,注册地造假,披上洋身份。包装盒上印着“澳大利亚原产”,地址写得清清楚楚。结果央视记者上门一看——汽车维修站。
机油味混着叶黄素,嚼在嘴里是个什么味。

其实哪怕租个共享办公,一年也就几千块澳币。为什么连这点钱都不愿意花?
因为操盘手心里门儿清:消费者不会真的去查。就算有人查,又有谁会跑到澳洲实地看,这就叫成本控制。
第二步,开始给洋身份贴金,澳洲百年品牌、皇室御用、科学家团队研发,一编到底。
策划公司的人说得特别坦诚:“没有品牌故事,我们就编嘛。”
我甚至有点佩服这种坦诚。人家直接把商业本质摆在你面前:品牌就是故事,故事就是编的。只不过有的品牌编的是真的,有的品牌编的是假的。
还有关键的一步,找明星网红各种背书带货,直接让“高端保健品”飞进寻常百姓家。
在中国,想叫保健品,想宣传保健功效,有一个最基本的门槛——蓝帽子标识。
这是国家市场监管总局批准的保健食品专属标志,有了它,才能证明产品经过严格检测,确实具备相应的保健功能今日头条。

但优思益的所有产品,包装上一个蓝帽子都没有。也就是说,从法律意义上讲,它就是个普通食品。
还有个问题不得不提,各类社交媒体上铺天盖地都是优思益的投放广告,小红书、抖音、淘宝,能投的平台全投,能买的广告位全买。你在手机上刷到的每一条推荐,背后都是真金白银砸出来的。
所以问题来了:谁在给这套系统开绿灯?
一个年销数百万瓶、霸榜第一的“爆款”,平台的风控系统是摆设?还是说,这些广告费、投流费、佣金收入,本身就是平台的利润来源?
谜底就在面上。

忧思益能卖这么火,最关键的是打通了明星网红这个渠道,也就是和广大消费者的最后一公里。
据读秒财经,与辉同行曾带货该品牌,销售额1000万-2500万、销量7.5万-10万单。
董宇辉这个人设很特殊。他不像其他主播那样大喊“321上链接”,他是文化人、有情怀、有底线的人设。在粉丝眼里,他不卖假货,是直播间里的一股清流。

图源:微博@读秒财经
正因为如此,他的人设本身就是最硬的背书。
这个回应有问题吗?从商业角度说,没问题。品牌方造假,直播间也是受害者,总不能要求直播间对每一个产品的每一个环节都做尽职调查。那是品牌方的责任,不是渠道方的责任。
但从粉丝的角度说,问题大了。
粉丝为什么在董宇辉的直播间下单?因为信任。信任这个东西,建立起来需要几年,崩塌只需要一瞬间。
现在的问题不是与辉同行要不要赔偿,而是董宇辉要不要为信任负责。
有评论算了一笔账:优思益在与辉同行的销售额约2000万,如果按照消费者权益保护法“假一赔三”的标准赔偿,那就是6000万。董宇辉有没有这个魄力?
这其实不是一个钱的问题,是人设维护成本的问题。
值得一提的是,网红博主夏诗文主动进行了退一赔三,给网红们打了个样。

图源:微博@夏诗文shwin
当然了,除了董宇辉,公开信息显示,明星赵露思、曾舜晞曾先后担任优思益普通食品代言人,伊能静、吴昕、章小蕙等明星网红则多次为该品牌直播带货。
他们是怎么被选中的?据策划公司“依托博主达人种草”是标准操作。
意思是这些明星网红,根本不是因为产品好才推荐,而是被策划公司选中的。谁粉丝多、谁带货能力强、谁的人设合适,就找谁。产品不重要,流量才重要。
这就是明星网红带货的悖论:你的商业价值取决于你的信任度,但你的信任度正在被你接的每一单广告消耗。

优思益只是冰山一角。它暴露的,是整个进口保健品行业的荒诞乱象,和消费者面对骗局时深深的无力感。
为什么优思益要费尽心思包装成澳洲进口?
因为在很多消费者心里,进口就是优质,尤其是保健品、母婴、化妆品这些领域,洋品牌就是溢价的保证。
于是,无数中国商家抓住了这个心理:注册个海外空壳公司,编个动人的品牌故事,找国内工厂代工,全外文包装加保税仓发货,成本几十块卖你几百块。
从奶粉到保健品,从化妆品到日用品,这样的假洋牌数不胜数。
其次,优思益能在各大平台长期霸榜,平台有没有责任?
当然有。
品牌入驻需要资质审核——报关单、产地证明、生产许可……优思益这么明显的问题:没有蓝帽子、产地信息矛盾、注册地址是个汽修厂,平台真的查不出来吗?
大概率是不想查、不愿查。
因为优思益能给平台带来巨大的GMV和佣金。一个长期霸榜的头部商家,对平台来说就是“优质客户”。只要不出大事,平台就睁一只眼闭一只眼。等到媒体曝光了,才赶紧下架、撇清关系。
平台本该是消费者的第一道防线,结果却成了造假者的帮凶。

图源:《让子弹飞》
普通人想买到一款靠谱的保健品,有多难?
你要懂蓝帽子、懂SC编号、懂生产资质、懂产地溯源、懂国际大奖的真假、懂假洋牌的套路……这不是买东西,这是在考保健品鉴定师资格证。
绝大多数消费者没有这个精力。我们相信平台的审核,相信明星的推荐,相信品牌的宣传。