微信未读语音消息变灰腾讯客服回应： iOS 端逐步开放_大众消费

微信未读语音消息变灰腾讯客服回应： iOS 端逐步开放

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2026-05-09 15:49:51

站长之家（ChinaZ.com）5月8日消息:近日，多位网友在社交平台上发帖称，更新微信版本后，发现未读的语音消息显示由原本的红色变成了灰色，这一变化引发了不少网友的吐槽。有网友表示，因为颜色变化，自己会经常误以为语音消息已经读过了，从而错过了一些重要信息。

针对网友们的反馈，腾讯客服给出了回应。客服表示，关于未读语音消息显示颜色变化的问题，用户需要确保使用的是微信官方最新版本。对于iOS客户端的用户，这一功能正在逐步开放中，如果用户暂时没有看到未读标识的变化，可能是因为还没有获得灰度权限，建议稍后再进行尝试。而对于安卓客户端的用户，客服则表示该功能仍在开发中，目前暂时无法使用。

此外，腾讯客服还提醒用户，要检查手机系统设置中是否允许微信使用麦克风权限。因为如果有相关的权限限制，也可能会影响到语音消息的正常显示。

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