部分商家利用青少年好奇心和收集欲诱导过度消费警惕盲盒卡牌“概率陷阱”_大众消费

部分商家利用青少年好奇心和收集欲诱导过度消费警惕盲盒卡牌“概率陷阱”

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2026-05-24 22:01:55

本报讯（记者杨召奎）“六一”国际儿童节即将来临，各类儿童消费品迎来选购高峰。为引导广大家长科学、理性、安全消费，5月21日，中国消费者协会、中国市场监督管理学会结合当前儿童消费领域投诉热点，发布消费提示，提醒家长警惕盲盒卡牌“概率陷阱”，防范诱导过度消费等问题。

近年来，盲盒、卡牌等新兴消费形态深受青少年喜爱，但相关投诉日趋增多。“全国消协智慧315”平台2025年受理的盲盒消费投诉显示，消费者投诉的事项主要集中在信息不透明、诱导过度消费及售后服务延迟推诿等方面，其中不乏未成年人未经监护人知晓或同意，多次下单购买盲盒商品的情形。当前盲盒、卡牌市场还存在“类赌博”倾向，部分商家利用青少年的好奇心和收集欲，诱导其做出超出自身消费能力的购买行为，影响学业和身心健康。

根据《盲盒经营行为规范指引（试行）》，经营者不得向未满8周岁的未成年人销售盲盒，向8周岁及以上未成年人销售时，应依法取得监护人同意。

中消协提醒广大家长：一方面，要引导孩子理性看待盲盒、卡牌类商品，认清隐藏款、限量款的实际获得概率极低，切勿抱持“再试一次或许就能回本”的赌博心态；另一方面，要妥善管理个人支付账户和密码，防止未成年人擅自进行大额消费。

此外，两家协会还提醒家长：理性办理儿童游乐场所、课外培训等预付式消费，防范“跑路”风险；选购儿童智能设备，防范沉迷和隐私泄露，购买后及时检查应用权限设置，关闭不必要的娱乐功能和支付功能；选购儿童玩具，应认准CCC强制性产品认证标识，仔细查看产品适用年龄范围及安全警示说明，避免给低龄儿童购买带有细小零件、锐利边缘的玩具。

卡牌好奇心青少年投诉概率陷阱商家诱导儿童消费中消协未成年人盲盒

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