济南从三大维度擦亮“泉心托”普惠托育城市品牌
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2026-06-26 08:39:59

人民网济南6月25日电 (记者宋翠)“泉心托”是济南市全力打造的普惠托育城市品牌,核心理念为“全心全意、全情投入”,以标准化、普惠化、专业化为核心抓手,构建可复制、广覆盖的托育服务体系,相关工作成效已获国家卫生健康委充分肯定。

6月24日,济南市政府新闻办举行新闻发布会,济南市卫生健康委党组成员张焕明在会上回答记者提问时表示,对照全市民生服务品牌建设要求,我们从品牌扎根、全域覆盖、示范引领三大维度系统推进品牌建设,全面擦亮泉城托育服务名片。

建立品牌标准体系,夯实发展基础

率先建成“泉心托”全链条标准体系,设计覆盖服务运营、宣传推广、婴幼儿用品等10类场景的视觉识别系统,明确品牌核心理念、价值内涵与发展定位。编制《“泉心托”品牌标识建设及管理工作细则》,建立认证、服务、培训、评价、标识、配套、管理“七个统一”运行机制,规范品牌标识授权、使用、落地全流程管理,方便品牌模式复制推广。

目前全市已有社区嵌入式、用人单位办托、社会力量办托、幼儿园办托和家庭托育点等100余家各类普惠托育机构纳入品牌体系。

拓宽宣传推广渠道,提高品牌普及度

以群众需求和宣传实效为导向,坚持精准投放与全域宣传并重,让群众近距离感知“泉心托”服务品牌。

搭建线上线下一体化宣传网络,在公园、社区创新举办“托育市集”系列活动,为市民提供政策解读、育儿科普服务。

打造“泉心托・壹点爱”公益项目,发布“泉城普惠托育电子地图”,群众可一键查询、导航就近托育机构,提升服务便捷度。

打造示范标杆机构,提升行业整体服务水平

以示范创建带动全行业提质升级。依托济南市儿童医院新院区、市妇幼保健院分院区建设东西两个市级托育综合服务中心,统筹承担行业业务指导、专业技术培训等工作。

开展“泉心托”五星级示范托育机构评定工作,通过自主申报、专家评审、现场核验答辩等流程,围绕人员管理、日常保育、安全防护、品牌运营等维度综合考评,先后评定两批次共20家五星级示范机构,以评促改、以评提质,带动全市托育机构服务能力整体提升。

“依托‘泉心托’一体化品牌建设,普惠托育群众的知晓率、机构规范化服务水平持续提升。”张焕明最后表示,下一步,我们将持续深耕“价格可接受、入托可放心”的品牌内涵,进一步完善全链条标准化体系,加快推进智慧托育数字化建设,深化托育产教研融合发展,不断拓宽普惠供给路径,全力构建生育友好型婴幼儿照护服务体系。

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