等红灯不计入配送时间，苏州新规为外卖骑手“松绑”_大众消费

等红灯不计入配送时间，苏州新规为外卖骑手“松绑”

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2026-07-17 12:32:58

对于外卖骑手来说，交通信号灯红灯亮起时，最担心的是停下后的超时罚款。为了不超时，不少骑手会选择冒险抢红灯。针对这个问题，苏州在全国率先推出一项暖心新政，从算法上给骑手减压。新规最大的亮点就是，骑手等红灯的时间，订单倒计时会自动暂停，再也不会因为守法等灯被判超时。这项新政将于8月初，在苏州姑苏区和工业园区率先试点。

市中心繁华路段，红绿灯密集。频繁的停车等待，大量积压了本就紧张的配送时间。传统算法只管倒计时无形中增加了城市交通不可控的风险。去年以来，各大平台相继宣布优化算法，将红绿灯时间纳入配送时长考量。但因为数据不够精准、路况实时变化，小哥们感受不深。

这次，苏州交管部门向外卖平台开放了红绿灯和实时路况数据，系统可以精准识别骑手正常等红灯的时间，自动扣除等候时长、顺延送餐时间，彻底解决“守规矩反而吃亏”的问题。同步还推出了交通安全积分奖惩制度，骑手规范骑行、参与志愿活动可以积攒积分，兑换补贴、免费体检、就餐优惠等福利，表现优秀的骑手可以享受游园、积分落户等优待。

据了解，下一步，这套暖心管理模式，还将推广到网约车、城市货运等多个行业。

算法时间红灯新政时长平台配送路况积分苏州红绿灯骑手姑苏区

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