教育快评|志愿填报乱象背后,是被“外包”的教育焦虑
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2026-07-22 22:09:59

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 巩悦悦

542分,40个民办大专保底,AI一键生成,照常收费。这是2026届考生小陈,从一位“高报师”手里拿到的“私人订制”志愿填报表。8年前,684分考生齐羽(化名),同样因为“高报师”的推荐,第一志愿填报了一所刚成立一年的“双非”院校。此后保研、求职,她因学校名头屡屡碰壁……上述报道发出后,话题迅速冲上微博热搜第一。网友的愤怒和担忧,汇成一句话:拿孩子的未来当赌注,这不是规划,是生意,并且是一门稳赚不赔的焦虑生意。

今年高考季,社交平台上仿佛一夜之间长满了“高考志愿规划师”。直播里、短视频里,他们反复释放着“捡漏上好大学”“再不填报就晚了”的信号,精准击中家长最脆弱的神经。焦虑本就裹挟着每一个填报志愿的家庭,被诱导交费的,远不止小陈一个。

但真正值得追问的,不是这些“高报师”有多不靠谱,而是为什么这么多家庭前赴后继,愿意把孩子的未来交到陌生人手里?

一位入行9年的填报师直言:“卖菜的、卖鱼的、卖保险的,都转行来给孩子填志愿了。五花八门的人。把这一行的水全给搅浑了。”行业几乎零门槛,不少机构用AI跑个表,润色一下就当作“私人订制”方案,毫无底线。更荒唐的是,有些高报师连独立学院和大学二级学院都分不清,误把独立学院当名校分院,不少考生就这么被高分“推荐”进了民办学校。家长一追问,就开始“打太极”;再问,就亮出所谓的“高报师资格证”。业内人士指出,证件全是第三方机构自拟,国家根本不认。花钱只是开始,填好了皆大欢喜,填砸了,后果全部由考生和家长买单。想找那位“专家”理论?人早消失得无影无踪了。

行业之乱让人触目惊心。但更值得深思的是:乱象滋生的土壤,究竟是什么?

记者了解到,教育部今年已推出“阳光志愿”信息服务系统,第一手高校录取信息免费查。可很多家长依然不用官方发布,偏信网上素未谋面的“规划师”。根源,还是迷茫、焦虑和信息不对称。有的家长根本不知道官方渠道的存在,或知道了也不会用。高中老师呢?因为志愿填报影响太大,往往不敢轻易给出建议。当学校沉默、老师谨慎,家长便陷入一种无助的真空——他们不是不想负责,而是在海量信息和重大决策面前,找不到可靠的锚点。于是,这份沉甸甸的责任,连同焦虑本身,被一并打包,交给了那些自诩专业的“规划师”。说到底,这是一场被“外包”的教育焦虑。

更棘手的是,这一行违规成本极低。像小陈,事后对方信息不回、退款无门,想维权,却因为对方是个体户,难度太大,只能作罢。当“外包”出去的焦虑被人利用,最终的代价,却还是落在了孩子身上。

这种“外包式决策”的困局,怎么解?

家长和考生自己要先“补课”。面对网上铺天盖地的信息,要有基本判断力,学会到学校官网查一手资料。即便请人协助,心里有底,才能识别方案靠不靠谱。孩子未来的方向盘,终究要握在自己手里;教育部门的科普,也要做到日常。用动画、真人讲解这些听得懂、看得进的方式,把填报常识讲明白。家长懂了,慌就少了,向外乱求助的情况自然会减少;高中学校同样可以有所作为。虽然不能替学生做选择,但在最终填报环节,能不能帮考生把把关,剔除明显不合理的选项?能不能通过每月一到两期的家校座谈会,把填报常识提前渗透到日常?大家心里有底了,临到关头才不会被网上的“专家”收割;对于监管部门来说,也要“该出手时就得出手”。一方面用震慑力压缩浑水摸鱼者的空间,另一方面,也该认真想想:如何设立准入门槛,让这个行业从野蛮生长走向规范有序。

十年寒窗不容易。愿每一位考生的分数,都不被辜负。当AI跑张表就能收费,当几十个民办大专被塞进方案当“保底”,真正该被规划的,或许不是考生的人生,而是这个行业本身。更重要的是,每一份被“外包”出去的焦虑,都不该由交出信任的孩子来买单。

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