2026“上海之夏”国际消费季已正式启动，吸引全球游客齐聚申城，沉浸式体验国际消费中心城市的独特魅力。中行上海市分行紧扣外籍人士入境消费核心需求，依托集团全球化优势，整合境内外金融资源，通过升级离境退税服务、织密外币兑换网络等务实举措，全力打造便捷、顺畅的支付消费环境，助力上海持续点燃夏日消费热潮，共赴这场“家入嗨派”消费盛宴。

深耕退税服务，拓宽家庭消费场景

作为上海离境退税业务代理机构，中行上海市分行十年磨一剑，持续优化流程、提升消费体验。值此消费季启动之际，该行聚焦“消费场景更多元、退税效率再提速、线上办理更省心”三大亮点，正式推出离境退税2.0升级方案。

在市商务委和税务部门指导下，中行上海市分行持续扩容退税商户、“即买即退”门店及集中退付点位，率先落地全市首批酒店、商超、餐饮、景区及外籍人才服务中心等全市通兑退税点位，实现亲子游乐、家庭出游“走到哪、买到哪、退到哪”。目前，该项服务已覆盖上海八大商圈及全量退税商店，并与北京、天津、浙江、江苏等18个重点省市实现异地互认，打破地域壁垒。在数字化转型方面，全国首创POS集成退付功能，打通银行卡及移动支付全渠道；十余台全流程自助退税机进驻核心商圈与口岸，推动离境退税迈向无纸化、智能化。

活动期间，该行还联动商场商户，推出“国潮文创退税赠礼”活动，定制非遗盘扣、外滩23号中国银行大楼卡片等特色文创，在提升消费获得感的同时，传递海派文化魅力。

织密支付网络，畅通跨境出行链路

面对激增的入境客流，中行上海市分行进一步完善口岸、网点、自助终端、线上渠道“四位一体”服务体系。在浦东国际机场T2航站楼外籍人员一站式综合服务中心，多语种服务团队提供7×24小时全天候支持；外币自助兑换机及外卡ATM支持18种外币兑换与五大国际卡组织取现，并配套小面额零钞供应，畅通支付“最先一公里”；依托全市超250家营业网点、24台外币自助兑换机、145家外币代兑机构、中行手机银行和网上银行等线上渠道，构筑覆盖核心商圈、文旅景区、涉外酒店及产业园区的外币兑换服务网络。截至6月末，该行外币代兑机构市场占有率超70%。

值得一提的是，该行凭借扎实的外卡收单能力，在上海地区超4000家中行合作商户、逾1.1万台机具全面支持外卡受理，覆盖酒店、交通、零售及亲子业态，保障境外家庭在沪支付畅通无忧。

创新场景融合，激发亲子互动活力

中行上海市分行精准捕捉家庭消费脉搏，携手中国银联焕新推出2026“上海之夏”主题借记卡，融合申城夜景与“小夏”IP，提供“食、玩、购、行”一站式权益；同步上线主题数字人民币硬钱包，以新型数字支付带来安全便捷的体验；配套开展“沪上花开季 约惠正当时”全市信用卡商圈活动，覆盖南京路、徐家汇等经典旅游地标，北外滩、西岸滨江等潮流新空间，以及淮海路首发经济、前滩文体展演等重点区域，搭建“好吃、好住、好行、好游、好购、好玩”的全年龄段“中行惠”品质消费场景矩阵。

同时，中行上海市分行积极打破服务边界，将金融服务嵌入城市公共空间。7月中上旬，携手“家庭冰壶力实验室”，亮相“上海之夏”官方活动“上下左右运动乐园”现场，打造“运动体验+家庭互动+便民金融”沉浸式体验，累计服务市民游客逾2000人次。此外，该行还创新入驻徐汇西岸、静安张园等地“夏日小铺”，精准匹配中外家庭观光、购物、遛娃等多元需求，持续激发夏日消费活力。

盛夏申城聚宾朋，金融护航添活力。中行上海市分行将以“上海之夏”国际消费季为契机，持续迭代家庭友好型涉外服务生态，以专业、高效、有温度的金融服务喜迎八方来客，为上海打造全球入境消费首选地注入源源不断的动能。

(来源：中行上海市分行)