网易云音乐多花1.3亿获客,腾讯音乐搬出微信,在线音乐竞争加剧
创始人
2026-08-21 03:56:49

8月20日,网易云音乐(9899.HK)发布截至6月30日止六个月的业绩报告,财报显示,报告期内,网易云收入39.6亿元,同比增长3.4%,毛利同比增长5.9%,但营业利润由去年同期的8.4亿元下降至7.5亿元,下降11.6%,经调整净利润下降55.8%。

网易云音乐的收入增长大部分被品牌推广及获客成本所抵消,报告期内,网易云音乐销售及市场费由去年同期的1.63亿元增加至2.95亿元,增长1.32亿元。此前,腾讯音乐(NYSE:TME,01698.HK)也在新季度财报中表示深化了与微信视频号、微信支付的合作,与微信的AI助手小微进行整合。

伴随着字节汽水音乐的崛起,网易烧钱、腾讯音乐看向微信,在线音乐市场又要开始“抢用户”了。

汽水音乐搅局

主营业务方面,网易云音乐报告期内在线音乐服务收入增长3.4%至30.7亿元,财报表示,该增长主要由于同期的会员订阅服务收入由24.7亿元增长至26亿元。

会员订阅收入的稳健增长得益于会员规模的扩大,背后是半年内同比增加1.32亿元的获客成本。报告显示,网易云音乐销售及市场费为2.95亿元,同比增长1.32亿元。财报表示,主要由于为提升品牌知名度及获取用户而增加了推广及广告费用。

在线音乐行业已经进入存量市场,但汽水音乐的快速崛起开始让网易云音乐、腾讯音乐感受到压力。

网易云音乐大幅增加获客投入的同时,腾讯音乐高管也在近期的财报电话会上提到,今年在会员和广告业务中的确感受到了一些竞争带来的压力。财报显示,二季度腾讯音乐的音乐相关服务收入76.1亿元,同比增长11.0%,会员服务收入47.9亿元,同比增长8.1%。管理层在财报电话会上表示,音乐业务的增长放缓主要是受到流量的影响,轻度用户流失是主要压力,而高价值用户即SVIP用户的收入,并没有受到严重影响。

易观数据显示,2026年6月,移动音乐行业活跃用户人数达到8.9亿,6月MAU前五席分别为酷我音乐、QQ音乐、酷狗音乐、汽水音乐、网易云音乐,TME合计占行业MAU的68.1%,但三家平台的MAU环比增长均为负。汽水音乐MAU达到1.39亿,同比增长45.3%,环比增长1.51%,超越网易云音乐。凭借抖音的内容和流量优势,汽水音乐在头部阵营中增长迅猛,正在冲击现有格局。

汽水用户也正在将腾讯音乐拖入用户“防守战”。财报电话会上,管理层表示,腾讯音乐已经开始负责微信视频号下的音乐业务运营。目前,腾讯音乐已经深化了与微信视频号的合作,将领先厂牌、顶级艺人和独立音乐人引入微信生态系统,创造了从音乐发现到TME完整曲目播放的更无缝链接,同时加强了腾讯音乐与微信支付的合作,并在近期与微信的AI助手小微进行了整合。面对抖音的流量进击,腾讯音乐也不得不掏出了微信牌。

“全年来看,我们的销售费用会略有上升。”腾讯音乐也在财报电话会中表示,腾讯音乐管理层同时强调,不会在营销上大撒网,而是会微调营销策略,更加精准,并专注生态系统从用户身上获取更多价值。

一个趋势是,在会员付费已经被验证、平台此前普遍更强调盈利能力之后,汽水音乐的冲击,正让在线音乐市场的“抢用户”大战被重新拉开。

深挖用户价值成新挑战

如何让单个用户付更多的钱?迎战汽水的同时,先发的腾讯音乐、网易云音乐也在试图巩固各自积累的高净值用户优势,如何把一个付费用户经营得更久、更深、更贵,正在成为在线音乐巨头们的下一站挑战。

烧钱带来了更多付费会员的同时,网易云音乐财报中提到,会员订阅收入的增长被会员结构变化所导致的每月ARPPU(每付费用户平均收入)摊薄所部分抵消。这意味着,新会员在带来增长,但平均每个付费用户贡献的钱并没有同步往上走。

新季度财报中,网易云音乐、腾讯音乐不约而同提到了用户权益体系的升级打造和围绕音乐、音频的产业价值挖掘,本质上都在看向用户的付费意愿、留存率以及单个用户的更高付费可能。

网易云音乐在财报中提到,2026年上半年,除音乐外,平台扩充了音频储备来拉动用户消费增加,人均收听时长持续上升。在PGC有声书及广播剧方面,网易云音乐与番茄小说、中文在线等国内主流版权机构建立合作,2026年上半年,网易云音乐新增了十多档播客节目。

腾讯音乐更是在近期收购喜马拉雅,打造音乐与音频体验为核心的综合生态,同时提到将强化IP运营,将优质IP的价值延伸至在线音乐服务之外,以差异化的IP权益丰富更高付费的超级会员服务,将音乐IP拓展至更具沉浸感的线下体验场景,带动线下演出收入增长及周边开发收入等。

这也意味着,在线音乐平台正在开启下半场更为复杂的竞争,重新“抢用户”的同时,降价等传统获客手段很难成为网易云音乐、腾讯音乐的选择,如何做好用户分层,用更低门槛留住轻度用户,再从高黏性、高净值用户身上挖掘更多付费空间,都要求平台在用户运营和内容运营等各方面的能力进一步升级。

当在线音乐市场告别单纯的版权战,平台之间的较量也正从"有没有这首歌"转向"一首歌、一名艺人还能为乐迷创造多少种消费场景"。

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