近日,汪女士反映,称她8月19日凌晨不经意间,在某电商平台品牌官方旗舰店刷到一条显示为55元的梵克雅宝迷你蝴蝶项链,点进去后发现价格确实为55元。退出该界面后发现其他品牌价格是正常的,之后她便再次点进去下单成功。她在社交平台发现,当天该品牌其他上万元的项链也被网友发现价格显示为100元,她猜测是品牌系统问题。

她表示,自己没有催发货,若品牌发货,那自己确实幸运,但如果一直不发货,就当是个系统bug,分享出来给大家看个热闹。“对自己收入而言,项链也不算特别贵,不会因为不发货就去起诉,没那个精力。”汪女士说。
汪女士向记者表示,21日晚,她收到电商平台工作人员来电称,此次是因为平台系统bug导致此次价格乌龙,不是商家原因导致。
她提供的录音中,平台工作人员致歉后表示会协助退款,同时会给汪女士5元心意补偿金。
汪女士欣然接受了这个处理方案。她表示,同为打工人,她非常理解对方的不容易。她称,自己并不是贪便宜非要这条项链,收入水平也能够消费,所以自己自始至终没有催过商家发货。