极目新闻记者 王永胜

通讯员 陈江华 周轶颖

11月30日上午，湖北省首张放心消费公益地图——黄冈放心消费公益地图在高德地图正式点亮。该市10个县（市、区）202家放心消费单元上线地图，涵盖黄冈地标优品、特色品牌、大型商超、日用百货、美食餐饮、文旅景区等多个领域，标志着黄冈市放心消费环境建设迈入数字化、智能化新阶段。

湖北省首张放心消费公益地图截图

多方合力，共筑放心消费生态

湖北省消费者委员会秘书长蔡浩指出，黄冈在放心消费环境建设中走在全省前列，多件“荆楚放心礼”成为特色产业典范。此次上线的黄冈放心消费公益地图，以数字化手段破解了消费者“找放心店难”痛点，为优化消费环境提供了智慧支撑。希望黄冈继续联动高德地图优化技术体验，完善地图信息，入选商家坚守诚信底线，提升消费体验。省消委将联动全省深化协作，不断推动消费环境改善、消费者满意度提升。

黄冈市放心消费单元公益地图正式启用

科技支撑，地图赋能放心消费

高德地图公共事务副总经理张颢表示，高德秉持“科技服务民生”理念，与市场监管部门密切配合，以“精准、便捷、实用”为核心，依托技术优势搭建放心消费单元地图模块，实现放心消费单元信息可视化、查询便捷化。后续，高德地图将做好技术保障、优化服务功能、加大推广力度，让市民便捷享受优质消费服务，助力打造放心消费亮丽名片。

企业承诺，珍惜荣誉诚信经营

黄商集团副总经理高志作为商家代表郑重承诺，将珍惜“放心消费单元”荣誉，严守诚信经营底线，严控产品质量、价格透明、售后服务等关键环节，主动接受社会监督，以优质商品和贴心服务回馈消费者信任。

消费进山，革命老区创新动能

黄冈市市场监管局党组书记、局长余水兵表示，联动高德地图打造黄冈放心消费公益地图，是贯彻落实党的二十届四中全会和省委十二届十一次全会精神的重要举措，是落实市委、市政府“山货出山 消费进山”战略、开展“全国优化消费环境月”的创新实践，搭建起了政府、企业、消费者共治桥梁。消费者可通过高德地图“一键找放心店”，放心、安心、舒心选购消费；商家也能借助平台展示自身形象，提升品牌竞争力。

公益地图点亮活动现场

近年来，黄冈市将放心消费建设纳入高质量发展全局，在省局、省消委指导下，以优化消费环境行动为抓手，构建“大消保”格局，擦亮“放心消费在黄冈”城市名片。打造黄州学生街为全省首个放心消费街区。建成160个维权服务站，1609家企业入驻投诉和解平台，427家商家承诺“七日无理由退货”，今年以来为消费者挽回损失457.73万元。牵头组建鄂豫皖赣消费维权“一张网”，通过消费体察、金秋购物节等系列活动吸引百万消费者参与，7件产品获评首届“荆楚放心礼”居全省第一，推进首批大别山名优特产即将入围“圳品”，链动大湾区消费市场。“放心消费在黄冈”品牌经验在中国国际零售创新大会、中国甘家口消费大讲堂、粤港澳大湾区跨区域专利转化生态交流大会上获专题推介。

游客选购黄冈特色产品

黄冈市市场监管局党组书记、局长余水兵告诉极目新闻记者，该局将坚持“依托都市圈辐射大别山”，持续深化放心消费环境建设，强化动态监管，推动“山货出山消费进山”，助力革命老区消费场景焕新、消费体验升级、消费活力迸发。

放心消费集聚区30余名商家代表，省消费者委员会、黄冈市消费者委员会、黄冈市市场监管局等有关负责人参加活动。

（来源：极目新闻）