清华大学朱岩：新一代电商不是流量电商，而是可信电商丨聚焦服贸会_大众消费

清华大学朱岩：新一代电商不是流量电商，而是可信电商丨聚焦服贸会

创始人

2026-09-12 05:21:24

红星资本局9月10日消息 9月9日，作为2026年服贸会重要主题论坛之一，2026电子商务大会在首钢园国际会展中心举行。

清华大学经济管理学院教授、清华大学互联网产业研究院院长朱岩在演讲中指出，数字经济下，数据要素正成为驱动变革的关键力量，电子商务正经历数智变革。要用好数据“新石油”，激活消费新场景、重塑产业新生态。

他表示，2025年我国服务业GDP增加值约80万亿元，电商交易规模约46万亿元，预计到“十五五”末期将分别突破100万亿元和60万亿元。增量从哪里来？不能靠传统工业化老路，而要靠智能消费与产业融合。“未来的工厂，不只是生产产品，更要成为消耗Token、创造数据产品的工厂。”

他提出，电商已告别传统流量时代，迈入可信数智电商新阶段。当前行业迎来四大核心机遇：从技术跟风实现源头破局，颠覆传统产业盈利范式；推动数据从辅助管理转向核心产品，挖掘数据消费新需求；从单点竞争转向生态共生共赢；依托“人工智能+”政策引领，培育全新消费业态。以航空、汽车等传统产业为例，通过数据赋能、产业链重构，可摆脱低价内卷，开辟全新发展路径。

更值得关注的是数字空间。朱岩设想，把实体CBD映射为数字CBD，让全球用户在中国做生意，让北京特产卖向全球。他强调，智能经济必须从需求入手，可信数据空间将激活利基市场，“从经营流量头部，转向经营个性化尾部”。人群从树状变成网状，经营也要从单点销售变成基于可信数据的广连接。

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