长期以来,患者就医,挂一次号只能当天就诊,复诊、开药都需要重新挂号。据潮州市卫健局消息,12月起,潮州市中心医院、潮州市人民医院等18家二级以上医疗机构全面推行“一次挂号管三天”惠民政策,以减少群众重复挂号、多次缴费负担,提升就医体验。
什么是“一次挂号管三天”?
简单来说,就是将一次挂号的有效期从24小时延长至72小时。患者当天没做完检查或没拿到报告的,三天内可携带报告结果到原科室复诊,无需再次挂号缴费。
具体而言,当患者首次挂普通号看门诊时,由于当次所开具医学检查、临床检验项目不能及时出具结果而导致本次诊疗未完成,医疗机构应配合患者预约一次近期的“续诊号”(一般为3天内)。该次“续诊号”无需患者付费,用于医生完成解读检查检验结果,以及后续开具药物和其他医疗处置等行为,以保证患者能够获得一次完整诊疗。
潮州市卫健局也提到,如有特殊检验检查结果出具时间较长的,可适当延长续诊日期。各医院结合实际,在3天的基础上自行规定时限。目前仅要求在普通门诊开展,具体开设诊室范围由各医院自行扩大和公布。
哪些情况不能享受“一次挂号管三天”?
1.首诊当次诊疗活动已完成(医生已明确诊断并开具用药处方或当日检查检验结果已完全处置),不属于需要续诊的范围;
2.首诊当次诊疗活动已完成,医生提前为患者开具常规复诊需求的检查检验项目,不属于需要续诊的范围;
3.患者首诊时或者续诊前发现其他专科疾病,需到其他专业科室就诊,需重新挂号并支付诊查费;
4.其他不在续诊范围的特殊情形,以医院官方解释为准。
预约“续诊号”时可以指定医生吗?
预约“续诊号”时,医院会根据检查检验结果出具时间和医生的出诊安排进行选择,为患者就近预约首诊医生或者同一诊疗组或同科室内其他医生的“续诊号”。具体预约规则由各医院自行制定。
可以预约多个“续诊号”吗?
一次挂号仅包含一次续诊服务。若患者有多项检查检验项目,结果不能同时产生,应由医生结合病情诊疗需要,经与患者协商后确定一次“续诊”日期。续诊时医生如因鉴别诊断需要再次开具检查检验项目的,不能要求医生再次预约“续诊号”。
续诊当天可以优先就诊吗?
根据患者首诊情况,由医院判断是否需要预约“续诊号”,并配合患者完成相关操作。具体流程由各医院自行制定。
续诊当天应按照规定时间到诊室报到,和其他患者一同排队候诊,具体候诊规则由各医院自行制定。
如因医院方面原因导致检查检验结果未能在续诊前出具,医院应妥善采取措施,及时更改续诊日期,确保患者享受此次续诊服务。
潮州市提供“一次挂号管三天”服务医院名单
1.潮州市中心医院
2.潮州市人民医院
3.潮州市中医医院
4.潮州市妇幼保健院
5.潮州市第三人民医院
6.潮安区庵埠华侨医院
7.潮安区人民医院
8.潮安区中医医院
9.潮安区第三人民医院
10.潮安区妇幼保健院
11.暨南大学附属第一医院潮汕医院(饶平县人民医院)
12.饶平县新丰中心卫生院(饶平县第二人民医院)
13.饶平县中医医院(饶平县华侨医院)
14.饶平县妇幼保健院
15.饶平县精神卫生中心(饶平县第三人民医院)
16.湘桥区人民医院
17.湘桥区妇幼保健院
18.湘桥区中医医院
南方+记者 许钰敏