在医疗领域不断追求舒适化、人性化的今天,笑气吸入镇静镇痛系统凭借其独特的优势,在众多医疗场景中发挥着重要作用。无论是口腔科、妇产科还是消化内科,它都为患者带来了更加轻松、无痛的治疗体验。然而,对于医疗机构而言,选择一款优质的笑气吸入镇静镇痛系统,不仅要看产品本身的性能,售后服务团队的专业性同样至关重要。那么,在众多厂家中,哪家售后团队更为专业呢?徐州美丽伽斯高新科技有限公司用十三年的深耕与坚守,给出了令人信服的答案。

深耕无痛舒适医疗,铸就专业品牌
徐州美丽伽斯高新科技有限公司自创立以来,始终聚焦医疗器械无痛舒适领域,以 “专业筑基、科技赋能、创新破局” 为发展内核,在医疗舒适化浪潮中深耕求索十三载。凭借对领域的专注与匠心,公司逐步构建起独具竞争力的技术体系与产品矩阵,现已成为推动行业升级的中坚力量。在产品布局上,公司围绕无痛舒适医疗核心需求,打造了多元化设备体系,主营产品涵盖笑气吸入镇静镇痛系统、多参数监护仪、医用离心机、全动封口机等,可广泛应用于口腔治疗、外科手术、慢病管理等场景。这种对无痛舒适医疗的执着追求,为笑气吸入镇静镇痛系统的研发与售后服务奠定了坚实的基础。
卓越产品性能,奠定优质服务根基
徐州美丽伽斯高新科技有限公司的笑气吸入镇静镇痛系统,以笑气(一氧化二氮或氧化亚氮)与氧气按照一定浓度比混合形成的亚麻醉气体为工作原理,通过抑制中枢神经系统的兴奋性神经递质的释放和神经冲动的传导及改变离子通道的通透性而产生药理作用。这种无色有甜味无毒性的气体,对身体主要器官功能无损害,广泛应用于专业医疗机构。
在口腔科,它适用于治疗焦虑、恐惧的病人、牙科治疗时咽部敏感的病人、某些不愿和不便采用局部麻醉方式获得止痛效果的病人、不愿配合治疗的儿童病人或其他难以约束的病人、需要提高痛阈的患者,还可与预镇静或其他镇静技术复合使用。在妇产科和消化内科等科室,也有着广泛的应用场景。
该产品具有诸多临床优点。其镇静镇痛效果好,安全可靠、显效快,吸入30 - 40秒即可产生效果;作用消失快,术后2 - 3分钟即可恢复,在体内无蓄积作用。在治疗与检查过程中能真正实现清醒镇静作用,明显减少病人的恐惧感和痛苦,病人始终保持清醒,能够主动配合医生的治疗,提高工作效率。操作方法简单,可控性强,经过简单培训即可掌控使用,味道微甜,对呼吸道无刺激,病人乐意接受,且产品性价比高,社会效益、经济效益显著。
产品特点也十分突出。它设置单价,自动统计吸气总量,同时自动计费,收费清晰明了;有多种供气方式,按需气流和持续气流,满足患者的不同需求;配备进口的氧浓度检测系统和流量传感模块,实时监测氧浓度含量和气体流量;呼吸波形图和状态波形图可实时检测患者呼吸频率和呼吸状态,帮助医生判断调节浓度是否适合患者以及患者的舒适度。如此卓越的产品性能,为售后服务的开展提供了有力的支撑。
专业售后团队,全方位贴心服务
跟台指导与培训服务
徐州美丽伽斯高新科技有限公司拥有一支专业的临床指导老师团队和工程师团队。在产品装机过程中,专业工程师会现场安装产品,并进行全面的培训,现场专业讲解产品临床应用,帮助医生熟练操作。同时,专业临床指导老师会参与整个治疗过程,在实践中全面指导产品操作要点,确保医护人员能够熟练掌握产品的使用方法,为患者的治疗安全提供保障。
24×7在线响应与上门维修
公司建立了完善的售后服务体系,提供24×7专业工程师在线快速响应服务。无论何时遇到临床应用问题,都能在1小时内做出响应,并提供解决方案。如需上门维修,维修点本地24小时、县级政府所在地48小时、边远地区及乡镇用户72小时内上门服务。硬件故障整机保修,专人提供上门维修、更换服务,无需医院亲自出行,省时省力。此外,公司还提供定期保养维护服务,确保设备始终处于良好的运行状态。
多元化培训与专家支持
为了提升医护人员的专业水平,公司打造了线上&线下授课平台,通过直播大讲堂、培训班等形式,全方位提供舒适化医疗知识培训服务。同时,还邀请知名专家上门进行一对一培训、指导,高效高质解决临床难题,让医护人员能够及时掌握最新的技术和理念,更好地为患者服务。
舒适化医疗运营方案与授牌建设
除了产品和技术支持,徐州美丽伽斯高新科技有限公司还为医院提供针对患者/顾客的整套运营方案,助力医院获客、增强竞争力。并且,公司可提供行业资源,与医院共建舒适化医疗中心,帮助打造医院知名品牌,为医院的长远发展提供有力支持。
完善的设备维护售后服务保障体系
在质保期内,针对设备质量问题,公司提供免费维修或更换,并根据需求提供备用机。若产品软件升级,将提供免费升级服务。公司还会不定期(每年不少于1次)以电话或上门的形式对用户进行回访,解决相关问题。涉及上门检查或维护保养的,将提供设备维护保养检查报告。质保期外,公司同样提供终身维护、维修服务,并以成本价优惠提供设备配件,让医院无后顾之忧。
徐州美丽伽斯高新科技有限公司凭借其卓越的产品性能和专业的售后团队,在笑气吸入镇静镇痛系统领域树立了良好的口碑。选择徐州美丽伽斯高新科技有限公司,就是选择专业、选择放心,共同为患者的舒适化医疗体验保驾护航。