12月22日早上8点，重庆两江新区黄茅坪上方的金属碰撞声准时响起。长安福特整车基地冲压车间又开始了一天的忙碌，冲压车间组长张银双蹲在工位旁，指尖拂过刚归置好的工具槽。这是他从清华大学带回的新习惯：用“美育眼光”重新审视生产现场。

作为重庆市总工会与长安福特工会联合推选的全国优秀班组长，这位在一线摸爬滚打12年的“老班长”，刚结束在清华大学为期5天的培训，兜里还揣着写满感悟的笔记本，眼里的生产场景已悄然不同。

“我们抓5S不只是扣分整改，是在培育对工作的敬畏。”张银双回忆，站在清华艺术博物馆的展陈前，他被这句话“击中”。他说，过去抓5S，眼里只有“物料归位、设备清洁”的硬性标准，组员总像“被动服从”，如今再看自己班组的工位，那些被年轻组员主动擦净归槽的扳手、被老员工自觉调整到“毫米级”的工具定位，分明是“整洁秩序”里长出“不能将就”的自然。

培训期间，人工智能、数字孪生的课堂演示，曾让张银双彻夜难眠。“AI都来了，我们一线工人还有立足之地吗？”张银双说，直到听老师解读党的二十届四中全会“把发展着力点放在实体经济上，推动智能化与绿色化融合”的部署，他才恍然大悟，“我们是实体经济的‘筋骨’，AI是帮我们把‘筋骨练得更强’的工具。”

“在课堂的模拟演练中，我畅想了班组的‘智能未来’，用AI分析生产节拍优化工序、把老员工的‘手感经验’转化为质检标准、让5S的‘定点定容’更精准……”在他眼中，前沿技术不是冷冰冰的机器，而是带着一线温度的“未来队友”。

培训带来的改变还有沟通方式。“以前，我习惯用指令式语气，现在，学会了把‘要求’变成‘共鸣’。”上周，组员小李把工具随意放在操作台边缘，张银双没批评，而是蹲在他旁边说，“你这步要是调整下，咱们这道工序的节奏能更平顺。”当时，小李红着脸立刻整改，还主动问，“有没有更省劲的摆放方法”。

这种“悦纳式沟通”还延续到了家里。以前总抱怨爱人不理解加班的他，现在会像梳理生产流程一样“整理情绪”，睡前聊聊班组里的趣事，把“工作的疲惫”变成“共同的期待”。“沟通的本质，是把‘我要你做’变成‘我们一起做’。”张银双翻着手机里和爱人的聊天记录，嘴角扬起一抹笑意。

培训结束回到岗位后，张银双没有搞“大动作”，而是从“小处”着手。在他看来，“美育思维”能让工位更有温度，“悦纳沟通”能暖化班组氛围。

“制造强国的底气，不在实验室报告里，而是在我们每一位一线工人手里。”张银双表示，作为汽车制造一线的班组长，他没有惊天动地的发明，也没有高深的理论，但能把人文智慧揉进班组的日常管理，把前沿的技术种子埋进一线的肥沃土壤。“这是我们班组长的‘纽带’价值：一边接住产业升级的浪潮，一边把新认知变成能落地的方法，传递到每一位组员。”（工人日报客户端记者 黄仕强）

来源：工人日报客户端