主播&直播间1、贾国龙首次回应西贝预制菜风波：不应该硬刚

据南方周末报道，西贝创始人贾国龙在接受南方周末的访谈中首次回应了此前的预制菜风波。

贾国龙反思称，第一个错误是选择正面硬刚，说我宁愿不做生意，也要辨明是非，一定要起诉罗永浩；第二个错误是开放厨房；第三个错误是我在一个微信群聊里发言，回应同行关心，用了“网络黑社会”的说法。归根结底，都是因为冲动。还有一个更大的错误，是我长期忽视了顾客的声音。

他说，如果再选择一次，坚决不硬刚，耐心听每一个顾客的意见。

2、四川处置一批违规账号

近日，四川网信部门通过开展“清朗·整治恶意挑动负面情绪问题”专项行动，依法依规打击宣扬焦虑、挑动对立、挑起暴力等网络乱象，从严处置一批违规账号，现将部分典型案例予以通报。

（1）账号“杨自豪提分”“杨自豪提分咨询”在教育领域“贩卖”焦虑带货卖课，造成恶劣影响。涉及的账号已依法依约处置。

（2）多平台账号“溜爸”“路白胖老师”“路白胖”开展升学咨询服务，在网络平台相互喊话对质、引发粉丝拉踩，恶意煽动挑唆、宣泄极端情绪，严重干扰网络传播秩序。涉及的账号已依法依约处置。

（3）“田有种”“书记影视”策划、演绎打架斗殴、暴力约架剧本，挑起网络暴力戾气，误导青少年群体。涉及的账号已依法依规处置。

3、网络主播被约谈

近日，民勤县互联网信息办公室和县公安局网安大队在工作巡查中发现，网名“男***稳”的用户，在网络直播过程中存在使用污言秽语辱骂他人、发表低俗言论等不文明网络行为，违背社会公序良俗，造成不良社会影响。

针对该行为，民勤县互联网信息办公室联合县公安局网安大队，依法对该网络主播进行了约谈。

约谈中，工作人员详细解读了《网络信息内容生态治理规定》《互联网直播服务管理规定》《网络主播行为规范》等法律法规，对该主播的具体违规行为进行了批评教育，责令其全面整改违规内容，并督促签订了《网络主播文明直播承诺书》。该主播表示已深刻认识到自己的错误，承诺将严格遵守互联网相关法律法规，加强自我约束，文明使用网络。

行业&平台1、抖音梳理食品日杂行业高频违规场景

近日，抖音电商安全与信任中心发文称，近期，抖音电商注意到食品及日用杂货行业因品类多、链路长，出现违规宣传、售后承诺与履约不一致，以及低价引流等问题，易引发消费者误解和投诉。为帮助商家达人少踩坑、稳定经营，平台梳理了食品日杂行业的高频违规场景，明确重点风险点并提供合规提示，方便大家对照自查整改、降低违规风险。

典型违规案例包括：

（1）虚假宣传。部分商家通过明示或暗示方式，将普通食品宣传为具有医疗、保健功效，或虚构、夸大商品品种和产地等信息。例如宣称普通水果可“降血压、消肿瘤、护肝”，或标注“攀枝花产地直发”但实际从苏州发货。平台将视情节对违规商家采取包括但不限于商品下架/封禁、冻结货款并停止结算、停业整顿、扣罚违约金等处置。

（2）价格演戏炒作。部分商家在宣传商品价格时，通过虚构对比价/折扣、不实价格承诺等价格作弊形式吸引用户下单，或是达人在带货中通过“家庭/团队矛盾”“与品牌方砍价还价”“擅自降价遭品牌方反对”等情节化表演欺骗、误导用户。平台将视情节对违规商家及达人采取包括但不限于下架违规商品、关闭商品分享权限、冻结佣金、扣罚违约金等处置。

（3）售后服务不符。部分达人通过直播或短视频推广商品时，宣称的退换、假货赔付、运费险等服务与商品详情页或实际履约不一致。例如达人在直播间宣称“假一罚四”，但商品详情页未注明。平台将视情节对违规达人采取包括但不限于下架违规商品、关闭商品分享权限、冻结佣金、扣罚违约金等处置措施。

（4）诱导互动。部分达人在直播时通过口播、管理员弹幕、贴纸、字幕、背景板等形式，宣传折扣、福利、低价特权或购买资格等，诱导消费者进行互动。平台将视情节对违规达人采取包括但不限于直播中断、短视频下架、关闭商品分享权限等处置措施。

2、男子网购“10-9卤蛋”只收到1个

近日，河南一男子在某电商平台花3.6元购买了标有“10-9枚”字样的卤蛋，到手发现仅有1个。

商家客服表示，“10-9枚”不是10到9枚卤蛋的意思，而是“10减9”的意思，所以一枚卤蛋没毛病。对于该解释，男子感到既意外又好笑，于是将经历拍摄成视频分享到了网络上。

视频发布后，迅速引发了网友们的热议。有网友调侃称，按照这种表述方式，如果写9-10个，岂不是还要倒欠商家一个卤蛋。不过，在视频发布后的第二天，商家便主动联系了该男子，并退还了10倍的货款，共计36元。

3、江苏七〇七制药发声明打假

近日，江苏七〇七天然制药有限公司（下称“江苏七〇七制药”）发布严正声明，剑指多个电商平台出现假冒该公司 “五仙膏”“长春益寿膏” 的非药品类产品，部分商家擅自冒用企业名义声称系其生产。该行为不仅侵害企业合法权益，更对消费者用药安全构成潜在风险。

声明指出，近期市场上出现的侵权产品，以 “五仙膏”“长春益寿膏” 为名销售，但实际并非药品，而是食品、保健食品或普通膏滋等非药品类别。这些产品擅自使用“江苏七〇七天然制药有限公司”或“江苏 707”的企业标识，严重混淆消费者认知，违反了国家“食品不得使用已经批准注册的药品名称”的相关规定，同时侵害了企业的商标权与企业名称权。更值得警惕的是，此类非药品产品若被消费者当作正规药品购买使用，可能因成分、功效不符影响病情，甚至引发健康安全问题。

为帮助消费者准确辨别正品，声明明确了两款药品的唯一法定身份信息：“五仙膏”批准文号为“国药准字 Z32020761”，“长春益寿膏”批准文号为“国药准字 Z32020759”，均属于国家药品监督管理局批准的非处方药（OTC），正品包装及瓶身标签上会清晰印有“OTC”标识及对应批准文号，消费者可通过该特征初步核验产品真伪。

江苏七〇七制药在声明中强调，公司从未生产或销售过任何以“五仙膏”“长春益寿膏”命名的非药品类产品，对于市场上侵权产品的质量、功效及可能引发的一切问题，企业不承担任何法律责任。针对此次侵权行为，企业已全面开展调查取证工作，将依法向市场监督管理部门举报，并通过法律途径追究相关侵权方的民事、行政乃至刑事责任，坚决维护市场秩序与自身合法权益。

数据&排行

抖音12月25日直播带货日榜：大盘整体下降，仅前三名突破2500w；新面孔扎堆上榜。

研究员：黄莉佳 赵翔