年轻消费时代,年轻人的生活方式与消费趋势,正持续演变。
新京报贝壳财经《2025年轻人生活方式报告》指出,99.9%的受访者愿为“情绪价值”付费,其社交模式呈现出“去中心化、去负担、重场景、重感受”的鲜明特征,“有社交边界的团建活动”成为首选。与此同时,Forvis Mazars《中国新生代群体全景洞察》调研显示,年轻人的线下社交热情高涨,近八成每月至少聚会一次,而商场以69%的占比成为最受欢迎的聚会场所,远超餐厅与咖啡厅。
趋势可见,年轻人并未远离线下,而是对商业空间的社交功能与情感体验提出了更细腻的需求。因此,在商业领域,“吸引年轻人”已成为共识,但如何“持续吸引年轻人”,则是一场关乎深度理解与系统运营的考验。
在此背景下,全国首座“大融城”——重庆观音桥大融城提供了一个值得深察的范本。在重庆千亿级商圈“观音桥商圈”屹立十五年,日均客流仍稳定突破10万人次,是城市青年心中可靠的“青年社交聚能场”。
它身上所展现出来的能量,或许正蕴藏着商业体穿越周期、始终与年轻一代同频的方法论。

01
破题空间界限
创造运营焦点
商业项目在运营8-10年后,通常便步入以“硬件焕新与内容重构”为核心的深度调改期,硬件老化、结构定型是普遍面临的现实条件。尤其当前新商业体以其显著的空间尺度,不断塑造丰富场景与复合体验,传统商业体的表面翻新已难以形成可持续的吸引力,需要在现有尺度内不断迭新内容与体验。
破解上述难题,不仅需要方法,更稀缺的是一种长期主义的“运营定力”——即在多年的调改中,能否始终围绕同一内核进行空间叙事。
聚焦到观音桥大融城,锚定“青年社交聚能场”定位,对核心空间进行持续优化与主题化升级,强化青年社交场景的吸引力与体验感。
// 主题特色街区,提升“聚”引力
面对空间格局固定的客观条件,观音桥大融城并未追求大规模结构改造,而是转向对“内容空间”的深度运营。
在观音桥商圈,年轻人们约饭聚会,有一个越来越热门的新据点——观音桥大融城的“24Hours街区”。它不像传统的商场楼层,更像一个被巧妙嵌入城市的主题聚落,总能聚起一股热闹的年轻能量。这里是观音桥大融城通过精准调整品牌组合与营造沉浸式场景氛围,在有限区域内打造出具有高辨识度的品质美食主题街区。


“24Hours”寓意着青春不打烊的年轻态度,整个空间以沉浸式街区形态呈现,不仅设置了众多潮流打卡点与设计感十足的休息区,更将街区划分为“早8区”与“晚8区”,早8区主打轻餐茶饮,满足工作时段的便捷需求;晚8区则聚集潮流餐饮和丰富小吃,精准契合年轻人下班后“去班味”的社交欢聚场景;丰富多样的小吃,以亲切实在的滋味,成为随时可及的治愈系补给站……
通过呼应年轻需求、运用年轻语言、构建出属于青年的消费场景,街区整体运营表现亮眼,2025 年销售额较 2024 年提升 41%。

// 业态集聚优化,强化“逛”感
在聚焦打造“内容空间”的同时,观音桥大融城通过品牌组合与空间布局的持续优化,提升空间逛感与氛围凝聚力。于2024年9月呈现的1F 潮流街区,自亮相以来持续更迭品牌,2025年引入Mmlg、DR.MARTENS等重庆首店,优化动线与铺位,强化街区整体潮流氛围。年内完成品牌焕新后,街区日均客流保持双位数增长,CHARLES&KEITH重庆区域销售第一。
通过内容密度与场景精度的双提升,观音桥大融城将物理的“局限”,转化为运营的“焦点”,建立与年轻人的长期对话。
02
把“人气”沉淀为“人心“
当前优质商业体并不缺流量。『赢商网百强榜』显示,2025年“人气购物中心TOP100”平均月度日均客流达8.3万人次,远超行业均值,95%以上项目客流实现同比增长,客流持续向头部集中。观音桥大融城正在此列。
然而,流量的“韧性增长”,并不等同于可持续的“留量”。赢商网《2025年Q3购物中心景气指数》指出,购物中心客流增长虽在延续,但其长期价值仍依赖于内容迭代与生态闭环的构建。行业普遍面临的真实矛盾是:吸引客流已非难题,留住客流才是考验——同质化的活动、浅层化的体验,让“人气”难以沉淀为“人心”。
在此背景下,观音桥大融城的表现显得尤为突出:开业十五年,日均客流稳超10万且持续增长。“人气旺”背后,是系统性的“留量”能力。
// 以“中国文化”为主题,带来“新年轻文化体验”
真正的年轻力不止于追逐潮流,更在于理解潮流。基于对2025年国潮热点与青年文化趋势的洞察,观音桥大融城在深耕青年兴趣的同时,围绕“中国文化”,构建一套系统化的内容体系,将国潮自信转化为当代青年喜爱并共鸣的新语言,从而塑造一种真正属于当下的“新年轻文化体验”。

2月“嬛嬛有好市”甄嬛传VR主题市集,将经典IP与沉浸科技相结合,创下2月客流峰值,同比上升3.9%;
重庆首场非遗纸鸢场景时装电梯大秀,在垂直空间内演绎文化创意,带动单日客流同比提升16%;

5-6月以敦煌文化为主线,引入敦煌壁画非物质文化遗产传承人王峰+重庆青年艺术家+在地TOP5艺术类高校联动100+艺术生,三代艺术者共创《风痕·敦煌的流动记忆》重庆首展,日均客流达19万+人次,同比增长9.3%,其中5月2日单日客流更冲至20万人次,达到年度客流峰值;


9-10月《浮游上海》非遗文化季,以《山海经》为蓝本打造百余平沉浸式山海场景,并携手百年皮影世家“汪氏皮影”定制全国首演「山海皮影秀」。在国庆中秋双节期间,该活动日均吸引客流18万+人次,持续带动商场人气……持续引领国潮文化消费新体验。

// 聚焦年轻兴趣 掀动消费热潮
围绕青年兴趣与粉丝经济,持续开展“超级Fansπ”系列企划,不断融入年轻人喜爱的圈层,强化自身的“年轻力”标签。
在具体运营中,以快人一步的速度引入明星、虚拟偶像及网络红人等内容资源,开展各类主题应援活动,收到了积极反馈:
洞察重庆演唱会经济上升趋势,联合QQ音乐、种梦音乐、TME音乐现场,现场落定“GAI「进化论」演唱会 限定痛楼音乐会”,活动期间会员新增2360人次,曝光超1000万;推出西南独家SMTOWN 30周年主题痛楼,带动客流同比增长15.4%;举办谢霆锋《峰行天下》演唱会城市主题展 ……
迅速反应、高效执行,源自在策划前期就系统布局,主动捕捉趋势,从而深度切入青年娱乐体验场景,将热点转化为实实在在的互动内容和消费动能。


持续的内容输出,精准触达不同圈层粉丝的喜好,真正与年轻客群玩在一起。据不完全统计,“超级Fansπ”全年共落地38场活动,实现全网曝光破亿,预计全年将突破45场,几乎达到每周一场的高频次。

追逐热点、散点式策划大型活动,虽能短期引爆客流,却难以形成持续的品牌认知,而观音桥大融城通过稳定的年轻力企划,将内容IP化、标签化,不断强化在年轻消费者心目中“青年社交聚能场”的品牌认知。
另一方面,在商业运营中,非节假日的“日常时段”,常因内容缺失而导致场景活力断层。观音桥大融城则通过多元活动的相互协同,形成“高频次、高质量、高声量”的运营节奏,有效填补了运营周期中的内容空白,更通过持续的场景互动,让“年轻力”的表达更趋多元、更具深度。
03
转换角色
共建“年轻化生态”
熟悉观音桥大融城的消费者常有这种感受:许多品牌门店在这里经营多年,氛围熟悉、体验稳定,每次到访都伴随一份亲切与安心。这背后,正是项目在持续焕新与有机迭代的过程中,始终注重呵护那份可感知的“稳定感”与“安全感”。
在存量商业的调改与焕新中,运营方与商户的关系,往往决定着内容深化的真实成效。行业常见的困境是:商场单方面推动年轻化改造,而商户因成本、定位或能力所限,难以同步响应,导致“场景焕新”与“店内体验”脱节,消费者感知断裂。
而观音桥大融城的实践,指向另一种可能:将运营角色从“管理者”转变为“组织者与赋能者”,与商户共同构建一个响应迅速、持续进化的“年轻化生态”。
// 共创“更吸引”的内容
积极与品牌方联动,通过引入首店、首展及定制化方案,共同打造独家消费体验。例如,引入KKV与RiCO合作的全国首家主题店及IP形象展,以及霸王茶姬以“醒时春山”为主题的春季限定场景展,结合治愈系打卡装置,为商场注入新鲜内容与话题引力。
这类共创不仅实现了短期引流,将商业空间转化为具备传播属性的内容场,持续强化观音桥大融城作为“年轻内容发生地”的吸引力。


// 共创“更有趣”的营销
面对线上分流的普遍挑战,观音桥大融城主动回归线下场景价值,通过产品与内容创新激活实体消费。例如推出“全天消费场景卡”,以99元整合餐饮、观影、KTV等多元体验,带动参与商户销售额提升超187%;同时策划“i人餐厅”等具有社交传播力的主题营销,以轻量、有趣的创意切入,有效激发消费参与和销售转化,品牌销售最高提升超78.6%。
// 探索“更有效”的转化
观音桥大融城注重将项目内容资源转化至商户端,形成“内容—流量—销售”的运营闭环:通过把明星应援活动资源和人气导入商户端,提升品牌曝光度与到店转化,品牌销售同比提升7%;并针对按摩SPA等新兴体验业态,推出专项次卡等导流产品,帮助商户快速打开市场、积累客源;此外,2025全年与商户紧密联动,策划并落地7场品牌“一日店长”活动,进一步带动销售显著提升, 其中Beerbro 一日店长见面会当日业绩销售取得重庆Top1。
正是在这样的生态赋能下,众多品牌与项目形成了深度共荣的关系。POP MART、丝芙兰、劲浪体育、万达影城、adidas Supercourt 、SANFU、寿司郎等近20家品牌门店不仅保持了稳定的经营,更成长为业绩突出的“千万店”。
这进一步印证了,当与商户共同构建响应迅速、持续进化的生态时,项目的年轻化就不再是表面的场景改造,而是形成了内容、体验与商业价值良性循环的有机整体。
04
年轻力进化蓝图
年轻力不只关乎当下潮流,更在于持续的自我迭新与生长。据悉,面向未来,观音桥大融城将持续深化“青年社交聚能场”定位,推动三大方向的系统进化:
场景拓展:将系统规划打造一个横跨3-7楼的特色主题街区,强化休闲消费体验,并在此框架下着力构建面向年轻人的休闲与疗愈主题空间,目前已引入筋骨堂、柔婷、头道汤等休闲SPA业态;“蘑菇街”的升级工作也在有序推进,打造更具个性与品质的时尚聚集地;探索将四楼男装区域逐步升级为“他经济”主题区,通过引入男士护理、男士零售等多元化业态,进一步丰富男性消费场景与购物体验,持续拓展细分客群的消费场景。
流量双向化:将持续深化与抖音、大众点评等平台的合作,强化直播、内容种草等线上引流能力,并通过多元化的运营手段,将这些流量高效导入线下场景,系统化提升全域流量的挖掘与转化效能。
内容社群化:推动场域从“活动场”向“精神社区”转型,聚焦IP、赛事、明星三大内容支柱,持续打造如春季大秀、夏日IP节等核心档期事件,通过内容深化情感共鸣、强化圈层吸引力,从而构建商圈中心的年轻社群生态,不断增强青年的归属感,吸引更多年轻人参与进来。
结 语
年轻力是一场没有终点的进化。真正的年轻力,不在于追逐每一阵风,而在于打造一块能持续吸引风向的磁场。唯有持续响应、深度运营、真诚共建,商业体才能从潮流的“追随者”,进化为可自我“续航”、甚至定义一方青年生活方式的共生者。这,或许就是观音桥大融城一直年轻、一直吸引的根本原因。
稿件来源:西南商业地产汇