元旦、春节将至,京城消费市场暖意融融。为让广大消费者度过欢乐祥和、安全放心的节日,北京市市场监督管理局、北京市消费者协会结合消费特点,提醒消费者理性消费、安全出游、防范风险。
选购年货,谨慎辨别
消费者应优先选择证照齐全、信誉良好的正规商超、电商平台采购年货,自觉抵制过度包装商品。
面对各类促销活动,要保持理性,警惕“虚构原价”等价格陷阱,不被“特价”“清仓”“跨店凑单”“直播秒杀”等营销方式诱导,做到货比三家、按需购买。
网络购物时,应留意配送时限,收货后及时查验商品,如发现问题,注意保存证据依法维权。
餐饮消费,安全为先
外出就餐应选择卫生条件良好、食品安全管理规范的餐饮单位。预订年夜饭时,建议提前确认菜品内容、价格及服务细节,避免纠纷。提倡“光盘行动”,合理点餐,剩余菜品主动打包。
网络订餐优先选择证照信息清晰,消费者评价良好的商家。收到餐品时,注意检查包装完整性。
参加庙会等活动时,注意饮食卫生,避免过量食用裸露销售的食品。
文旅出行,明辨合同
选择跟团游时,注意核实旅行社资质,签订规范旅游合同,明确行程安排、费用构成及退改条款。警惕“零团费”“特价团”等营销背后可能存在的强制购物、自费项目等消费陷阱。自助游则需提前了解酒店、机票退改签政策,合理安排行程。
游览景区、参与庙会、灯会等民俗活动时,应遵守现场安全管理规定,注意人身财产安全。
警惕诈骗,守住钱袋
节日期间,需警惕“扫码领红包”“积分兑换现金”“幸运抽奖”等诱导性信息。收到中奖信息时需核实真伪,不随意点击陌生链接或提供个人信息。
北京市市场监督管理局、
北京市消费者协会提醒广大消费者:
消费过程中应注意保存购物凭证、支付记录等证据材料,遇消费纠纷时可拨打12345市民服务热线或向消费者协会投诉反映。让我们共同践行绿色消费理念,营造安全、放心、和谐的节日消费环境。
来源:北京消协