取消赴日旅游的中国游客:机酒已全额退款,未来出行仍在观望
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2025-11-19 00:11:21
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近日,文化和旅游部郑重提醒中国游客近期避免前往日本旅游。11月18日,国内一家主做日本旅游业务的旅行社负责人告诉南都N视频记者,游客行程取消量已经过半,造成许多忧虑,“取消情况也存在城市差异,以东京为主要目的地的行程取消量更大”。一名原定将于11月28日出游日本的游客也表示,因航班被航司取消,已经放弃赴日行程,“机酒都已全额退款。我们仍在观望中,希望未来局势能够变好”。

日本东京港码头。新华社发

该旅行社负责人表示,近日形势对公司运营造成了较大影响,游客行程取消量已经过半。“很多游客主动提出来很担心现在的情况,我们也尊重大家的意见。虽然下周还有一些行程,但游客也仍在观望中。”

他另提到,在行程取消上也存在城市差异,以东京为主要目的地的行程取消量更大,以如北海道等城市为主要目的地的取消量相对较小,“最近也有日本地方的观光局前来拜访,希望我们能介绍更多的客人”。此外,他也向南都记者表示,因自由行游客增加,今年的订单量原本就不太理想,如果情况持续半年以上,旅行社可能有“关门”风险。

一名原定将于11月28日至12月3日出游日本的游客刘女士也告诉南都记者,其原计划于12月3日自东京返回重庆的中国国航航班已经被航司取消,她在18日当天16时左右收到了通知。“机酒都已全额退款,除签证费用外倒没有造成太多金钱损失。我们仍在观望中,希望未来局势能够变好。”

南都此前报道,11月15日,国航、南航、东航等多家航司发出相关通知,公布了涉及日本航线客票的特殊处置方案,对于出行日期在12月31日之前且符合相关条件的客票,可予以免费退改处理。

11月16日,文化和旅游部发布消息,提醒中国游客近期避免前往日本旅游。11月17日,受上述因素影响,当天日本多支旅游和消费股大幅下跌。日本第一大券商野村证券的首席货币策略师指出,如中国游客数量降至零且情况持续,日元甚至可能走弱。

采写:南都N视频记者 肖玥

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