宜家下月关闭广州番禺商场等7家门店！回应称系优化业务之举_大众消费

宜家下月关闭广州番禺商场等7家门店！回应称系优化业务之举

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2026-01-07 14:57:09

1月7日，宜家中国宣布自2月2日起停止运营7家门店，包括宜家上海宝山商场、宜家广州番禺商场、宜家天津中北商场、宜家南通商场、宜家徐州商场、宜家宁波商场和宜家哈尔滨商场。宜家家居有关负责人告诉南都N视频记者，“此次调整并非意味相关门店无法继续经营，而是宜家做出的主动转型。消费者可通过其他门店及线上渠道继续获得服务。”

上述负责人告诉南都记者，此次相关的7家宜家商场会持续服务至2月1日，期间消费者仍可前往线下商场购物，提供的产品与服务体验不会改变。更多更新信息，请以宜家官方统一发布为准。在此次7个线下触点调整后，宜家在中国仍拥有34个线下顾客触点、3个自有数字化渠道以及2家电商平台旗舰店，覆盖中国超10亿消费者。

宜家方面称，公司近期在中国市场的渠道调整，是全球范围内持续评估和优化业务组合、渠道与运营结构的举措之一，根本目的在于更敏捷地回应市场和顾客需求。基于对现有渠道组合的全面复盘以及全渠道服务承接能力的综合评估，宜家已确保同城或周边消费者可通过其他门店及线上渠道继续获得服务。

此外，宜家方面表示，“在接下来的两年内，我们将开设超过十家小型门店，包括将于2026年2月开业的宜家东莞商场等。同时，我们已率先在国内7个城市启动宜家即时零售业务的试点，以进一步满足消费者对更便捷送货服务的需求。”

采写：南都N视频记者冯奕然

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