2025年3月2日四川省考公务员面试题(综合岗)

[第一题]当前，伴随着智能化发展,智慧治理不断完善:

1.通过智能治理，能防止安全隐患发生，提升安全水平。

2.通过智能治理，能缓解交通拥堵压力，提升交通水平。

3.通过智能治理，

请补充填写一个相同的案例，并谈谈你对智慧治理的看法。

[第二题]街道要在各小区开展"线上点单,线下服务"的上门服务，主要包括:上门理发、量血压、磨菜刀剪刀等服务。你是街道办事处工作人员，作为活动负责人，你会怎么做?

[第三题]红旗村交通便利，靠近县城,村中人口大多为"一老一小"，青壮劳动力跟不上，产业为水稻小麦等粮食作物。你是镇政府在该村的驻村干部，请结合该村实际，提出助推该村发展的工作思路。

考拉上岸提示:5分钟思考，10分钟答题，最后3分钟有提示。有纸笔。

【试题一】

我补充的是通过智能治理，能提高政务服务效率，提升公共服务水平。考生对智慧治理的看法如下:

智慧治理是智能化时代社会治理的重要升级，它以数据为核心、以技术为支撑，重构了治理的流程与模式。从实践来看，其价值不仅在于提升效率-如安全领域的智能监测实现风险早发现，交通领域的智能调度减少出行时间，政务领域的智能服务节省群众精力，更在于推动治理理念从"粗放式"向"精细化"转变，让治理行为更贴合群众需求、更适应社会复杂场景。

不过，智慧治理的推进需避免陷入"技术依赖"的误区。技术是工具，核心仍在于"以人为本"，

因此可以从以下几个方面规避。第一，要完善智慧治理数据防护网，保障数据安全与隐私保护，防止技术应用中出现信息泄露等问题;第二，需兼顾不同群体的适应能力，如为老年人保留线下服务渠道，避免"数字鸿沟"加剧治理失衡。同时，智慧治理不是单一部门的"独角戏"，而需政府、企业、社会组织、公众等多元主体协同参与，在技术研发、应用落地、反馈优化等环节形成合力，才能让智慧治理真正成为提升社会治理现代化水平的"助推器"，实现效率与温度的统一。

【试题二】

作为街道办事处工作人员和活动负责人，我会从前期筹备、平台搭建、服务落地、宣传推广、跟踪优化等多个环节推进"线上点单，线下服务"上门服务活动，确保服务精准、高效、便民第一、精准对接需求。通过社区网格员人户走访、线上问卷调研等方式，统计各小区居民对上门理发、量血压、磨菜刀剪刀等服务的需求频次、时间偏好及特殊群体的需求，如独居老人是否需要优先服务等，形成需求清单，为服务资源调配提供依据

第二、搭建线上点单平台。依托街道现有微信公众号或小程序，开发"上门服务点单"模块，设置服务类型、服务时间、上门地址、联系人信息等填写项，支持居民选择"即时服务"或"预约服务"。系统自动同步信息至后台调度中心，并向居民发送确认短信，包含服务人员信息、预计上门时间。并安排专人负责后台订单处理，根据服务类型、小区位置等信息，将订单派发给就近的服务人员，确保服务响应及时。对于独居老人、残疾人等特殊群体，开通"优先派单"通道，由网格员协助完成点单操作。

第三、宣传推广，提升知晓率。通过社区公告栏、居民微信群、电梯广告等发布活动信息，详细说明点单流程、服务内容及优惠政策。针对老年人等线上操作能力较弱的群体，由网格员上门讲解，发放纸质操作指南。并在过程中收集居民的正面反馈，如"独居老人通过点单享受上门理发，省时又方便"等案例，通过街道公众号、社区广播等宣传，增强居民对活动的信任度第四、开展试运营活动。先在2-3个试点小区开展活动，测试平台稳定性和服务流程，收集居民反馈后优化调整，再逐步推广至全街道。上线初期，针对首次下单居民提供小额优惠券，提高参与度。第五、跟踪优化，形成长效机制。每周统计订单量、服务评分、居民反馈等数据，分析高频服务类型、高峰时段及存在的问题，及时调整资源配置，如增加对应服务人员数量。每月评选"星级服务人员"，给予物质奖励或公开表彰，提升服务积极性;对连续差评的服务人员，暂停派单并进行培训,直至符合标准。

【试题三】

作为驻村干部，为助推红旗村发展，将立足本村"一老一小"人口结构、粮食作物产业现状以及靠近县城、交通便利的区位优势，从产业升级、服务保障、环境优化等方面人手，全面谋划发展思路。第一、盘活土地资源，推动粮食产业提质增效。针对青壮劳动力不足的问题，牵头成立村集体土地合作社，通过"农户自愿人股+保底分红+盈余分成"的模式，将零散土地集中起来，由合作社统一规划种植。引人农业社会化服务组织，提供耕、种、管、收全程机械化服务，降低生产成本。同时依托靠近县城的优势，与县城的粮食加工企业、超市签订长期供货协议，按照企业要求的品种、质量标准进行种植，实现"以销定产"，保障农户收益稳定。

第二、依托区位优势，培育乡村服务新业态。利用交通便利、靠近县城的特点，在村口规划建设便民服务街区，引人便利店、农资店、快递代收点等，满足村民日常购物、农资采购、收发快递等需求，同时也能服务周边村庄的村民。鼓励村内老人、妇女在街区开设小吃摊、手工作品售卖点等，增加收入。同时结合粮食种植的田园风光，在稻田周边修建步行栈道、休息凉亭等设施，推出"稻田观光+农事体验+农家美食"的微度假项目，让村民共享旅游收益。

第三、强化人才支撑，激发村庄发展活力。梳理本村外出务工人员名单，针对性地宣传家乡的发展机遇和扶持政策，鼓励有技术、有资金、有意愿的年轻人返乡创业，从事粮食种植、农产品加工、乡村旅游等行业。对返乡创业的人员，协助申请创业补贴、低息贷款等优惠政策。另外对接县城的企事业单位、社会组织，开展"城乡结对"活动。争取县城的技术专家、企业家等定期到村指导，提供技术支持、市场信息等。组织村民到县城的企业、合作社参观学习，开阔视野。

第四、聚焦"一老一小"，完善民生服务体系。整合村内闲置房屋，建设村级养老服务点，配备基本的医疗保健设备和娱乐设施。组织身体健康的低龄老人成立互助服务队，为高龄、失能老人提供送餐、陪伴等服务;定期邀请县城医院的医生到服务点坐诊，开展免费体检、健康讲座等活动。同时，对接县城的养老机构，建立"双向转诊"机制，为有需要的老人提供专业养老服务。针对村内儿童，利用村小学的闲置教室，建立儿童托管中心，由村妇联、退休教师等担任辅导员，提供课后辅导、兴趣培养等服务。结合粮食种植产业，开发"小小农学家"研学课程，让孩子们参与水稻插秧、小麦收割等农事体验，既培养劳动意识，又传承农耕文化。此外，联系县城的公益组织，争取图书、文具等捐赠，丰富孩子们的学习资源。

总之，以乡村振兴战略为指引，立足红旗村人口结构和区位优势，通过盘活资源、完善服务、培育新业态、强化人才支撑等举措，一定能够推动村庄产业兴旺、民生改善、治理有效，实现可持续发展。