随着粤港澳大湾区加速融合、深圳国际化程度不断提升，具有“国际范”的高品质医疗服务成为在深外籍人士及港澳台同胞的共同期待。1月11日，深圳市人民医院国际医疗部正式揭牌成立。该部门整合国内外优质医疗资源，提供涵盖门诊、住院、专属检查的一站式国际化健康管理新服务，不仅是深圳优化营商环境、建设具有全球影响力的医疗健康枢纽的重要举措，也为后续在深举办的APEC等国际高端会议提供坚实医疗保障。

新选择：给群众就医带来更多“可选项”

深圳特区报＆读特记者在现场看到，国际医疗部环境雅致，每个病房设置有独立卫生间、沙发、衣柜和书桌等，就医流程契合国际患者习惯。

实际上，深圳市人民医院在国际化诊疗服务领域已积淀四十余年，始终积极回应公众多层次、多样化的医疗需求，给群众就医带来了更多“可选项”。

早在1984年，医院便开创先河，设立港澳病区，为港澳同胞、华侨及外宾提供诊疗服务。当年参与病区建设的陈永久主任在参观新病区后连说三遍“非常高兴”，他表示，如今的国际医疗部不仅在环境上大幅提升，多个学科更已走在国际前沿，能为海外人士提供更优质的医疗服务。

深圳市人民医院院长耿庆山表示，国际医疗部的成立是医院贯彻落实“健康中国”战略、服务粤港澳大湾区建设的重要举措。深圳是粤港澳大湾区的核心引擎，也是连接世界的窗口，其高度的国际化水平和经济社会发展，客观上要求必须有一所能够承担国际医疗和港澳跨境医疗重任的综合性医院。深圳市人民医院作为深圳医疗卫生的龙头医院，责无旁贷，为在深生活工作的国际友人和港澳同胞，提供高品质、有温度的医疗保障。

新平台：院士团队加持 国际朋友圈不断扩容

作为深圳综合实力最强的医院，深圳市人民医院拥有6个国家级临床重点专科、18个省临床重点专科，构筑了坚实的学科高地。

借助深圳"三名工程"，引进括钟南山院士、董家鸿院士等46个国内外顶尖医疗团队，这些顶尖专家的加盟，让患者在深圳就能享受到国家级乃至世界级的医疗服务。

依托强大的学科实力，医院与国际顶尖医疗机构的互动日趋紧密，国际朋友圈不断扩容。例如，在胸外科领域，医院常态化邀请国外专家来深开展手术，与国际著名胸外科专家、"单孔胸腔镜手术之父"Diego Gonzalez Rivas教授同台切磋。这种高水平的"引进来"与"走出去"，标志着深圳市人民医院的技术标准已与国际接轨，有能力为国际患者提供同质化的顶级医疗服务。

活动当天，在神经领域全国领先的天津环湖医院继续加强与深圳市人民医院的合作，现场成立神经疾病诊疗中心，进一步在全球前沿领域脑机接口和神经调控等领域深度合作，为深圳市民带来尖端医疗科技与服务。

中国工程院院士董家鸿期待，国际医疗部能成为深圳国际医疗服务的示范平台，推动精准医疗、智慧医疗与人文关怀的深度融合。

深圳市人民医院副院长、胸外科主任王光锁接受记者采访时表示，深圳市人民医院国际医疗部正式运作，将融聚全球智慧提供高品质医疗服务，依托医院全科和专科平台双轨运行模式，在肝胆、消化系统、肺部及神经系统等领域提供更高水平国际化服务，也进一步提升医院国际化水平和服务品质。

新服务：提供多语种、境外医保直接结算服务

国际医疗部在优化服务流程、提供多语种服务、加强商保合作等方面进行了积极探索和实践，将提供更优质的新医疗服务。

深圳市人民医院迅速组建了一支多语种志愿者团队，目前，已有超过30名医护人员自愿加入，他们大多具有海外留学背景或丰富的涉外交流经验，语言技能覆盖英语、粤语、日语、韩语等多个语种。从预约挂号到诊疗咨询，从陪同检查到康复指导，这支"白衣翻译官"队伍将穿梭在国际医疗部，为港澳及国际友人提供"无障碍、零距离"的亲切服务，让医疗更有温度。

深圳市人民医院与国内外多家高端医疗保险公司合作，为港澳台和外籍患者提供境外医保直接结算服务。依托粤港澳大湾区的地缘与协作优势，国际医疗部将积极衔接跨境医疗资源与政策，为患者拓展诊疗选择与健康方案。

（作者：深圳特区报&读特记者 罗莉琼 通讯员 吴璨 文/图）