促进银发经济发展,鼓励电商平台、大型商超设立银发消费专区
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2026-01-13 15:29:43

1月13日,民政部召开新闻发布会,宣布将鼓励电商平台、大型商超举办主题购物节,设计老年版专用界面,支持设立银发消费专区,便利线上线下消费。

为促进银发经济发展,更好满足老年人多层次多样化养老服务需求,民政部等8部门联合印发《关于培育养老服务经营主体促进银发经济发展的若干措施》。民政部养老服务司司长李邦华介绍,文件旨在通过系统性、针对性政策支持,持续优化发展环境,进一步培育养老服务经营主体,激发经营活力,推进养老服务供给侧结构性改革,促进银发经济高质量发展。

据了解,文件将从推进品牌化建设,促进养老服务市场化供需对接,大力支持科技赋能养老服务,优化养老服务发展环境,加大要素扶持力度五个方面促进银发经济发展。

文件明确,优化养老服务和适老化产品供给,鼓励家政企业积极发展老年人居家照护服务,支持培育专业化陪诊助医机构,规范开展老年人陪同诊治等服务。鼓励移动助浴车进社区,上门提供助浴服务。同时,围绕智能康复辅具、生活护理等类别推广一批养老消费“时尚潮品”。鼓励研发适合老年人的化妆品,研发加工低糖、高蛋白、易咀嚼等适合老年人的食品。积极引导服装服饰企业开设老年产品线,加强服装服饰适老设计,研究应用具有安全防护、蓄热保暖、定位等特定功能的服装服饰。推进居家适老化改造产品换新,构建适宜老年人的居住场景。

文件还提出搭建供需对接平台,鼓励电商平台、大型商超举办主题购物节,设计老年版专用界面,支持设立银发消费专区,便利线上线下消费。“我们将推动养老服务设施与消费场景深度融合,让适老化产品与养老服务更加方便可及。”民政部老龄工作司副司长郭汉桥介绍。

郭汉桥表示,民政部、全国老龄办将支持有条件的地区盘活闲置存量资源,规划建设特色老年购物街区、适老化产品租售网点,便利老年人就近体验和消费。同时,鼓励和引导电商平台优化“长辈模式”,设立银发消费专属频道,简化操作流程。同时,支持大型商业综合体、连锁超市开辟适老化消费专区,便利老年人线上线下消费。

民政部、全国老龄办还将持续推进将居家适老化改造纳入消费品以旧换新,指导各地有序扩大补贴范围,惠及更多老年人。结合重阳节、敬老月、春节等重要节日节点,开展“养老服务消费季”活动,鼓励地方和企业发放银发消费补贴、优惠券包,举办银龄市集、银发主题购物节,开展丰富多彩的老年文化、体育、健身等赛事活动,使银发消费满足老年人对美好生活、自我实现的追求。

在营造老年友好消费环境方面,民政部、全国老龄办一方面将联合有关部门开展惠老助企“数字温情”行动、“智慧助老”行动,鼓励行业协会、老年大学、社区及养老机构等组织帮助老年人提升数字素养和智能产品使用能力,跨越“数字鸿沟”。另一方面,推进老年友好社会建设,推动公共设施适老化改造升级,引导各类商业设施提供老年友好服务,鼓励保留现金、刷卡等多样化支付方式,切实提升老年人消费的便利性、安全感和获得感,营造对老年群体友好、富有吸引力的消费环境。

促进银发经济发展,如何保护老年人权益?李邦华表示,民政部门将通过深入开展“敬老月”、人口老龄化国情教育等活动,向老年人广泛普及防诈骗、防非法集资等知识,增强老年人维权、防骗意识。此外,民政部门还将联合市场监管、公安等部门,集中整治侵害老年人权益的突出问题,严厉打击夸大产品功效、虚假宣传诱导老年人非理性消费的“欺老虐老”违法违规行为;持续打击以“免费旅游”“健康讲座”为幌子,推销不合理低价游、高价保健品等现象。对查实的违法违规行为,依法依规予以处罚,形成有力震慑,净化养老服务市场环境。

来源:北京日报客户端

记者:王琪鹏

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