说话就能点奶茶！AI智能体接入支付宝，点外卖只需一句话_网商电商

创始人

2026-01-15 20:26:04

1月15日，千问App举办“有问必达”产品发布会，宣布全面接入淘宝闪购和支付宝“AI付”，用户通过自然对话即可完成外卖点单与支付，无需跳转其他应用，实现“对话即服务”，“说一句，就送到”。

在发布会上，千问C端事业群总裁吴嘉现场演示AI外卖功能，只需给千问App下达一句话指令，“帮我点40杯霸王茶姬的伯牙绝弦”，千问App迅速调用淘宝闪购下单，无需任何跳转即在端内完成AI支付。不久后，淘宝闪购骑手就将奶茶送达现场。

此前，AI智能体虽具备信息检索、需求分析等能力，但缺乏安全可信的支付执行能力，难以完成从服务到交易的商业闭环。此次双方合作构建的新模式，让智能体可在用户授权下，完成商品发现、下单决策与交易支付的全链路服务。

以点外卖为例，用户在千问App只需3步即可完成，用户说出点单要求，如“点一杯奶茶”；用户选定商家后生成订单；用户点击“支付宝付款”完成支付（首次使用需授权绑定账号；支付时以面容、指纹或密码等核验）。

据悉，除了外卖之外，千问App还将基于支付宝“AI付”上线更多场景支付。

在安全方面，支付宝通过“自主开通+本人支付+被盗即赔”三重保障构建安全防线：用户需手动完成账号绑定开通，支付时需以面容、指纹或密码等核实身份，系统配备7*24小时多维度风控系统，并承诺“你敢付我敢赔”，兼顾效率与安全。

App 用户交易时需服务淘宝奶茶接入吴嘉对话支付宝外卖

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