顾客花539元网购的鸭鸭羽绒服竟有 “双标双码”?品牌回应
创始人
2026-01-19 08:37:35

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近日,有消费者反映,网购了一件鸭鸭羽绒服,收到货后,发现一件衣服上有两个疑似商标的标识,且标记的尺码还不一样。

1月10日,鸭鸭羽绒服品牌方回应极目新闻记者,消费者反映的情况,并非两个商标,而是一个设计元素标识和一个商标。至于尺码不一致的问题,已第一时间作为典型案例通报相关部门,今后将加强自查自纠自检,严格生产流程。

一件衣服两个标识

消费者怀疑买到贴牌羽绒服

根据该消费者提供的信息,她于2025年12月25日在鸭鸭天猫官方旗舰店,实付539元买了件羽绒服,收到货后发现衣服内后领主标有“luxury high”的印烫标识、尺码为2XL,领口及内兜还有鸭鸭的标牌、尺码为M,怀疑自己买到了“贴牌”产品。

一件羽绒服出现两个标识、两种尺码,究竟是什么情况?

针对该消费者反映的“两个尺码”的问题,品牌方回应,对相关款式的产品库存进行了核验,未发现相关问题,但消费者反映的情况,已第一时间作为典型案例通报相关部门,加强自查自纠自检,严格生产流程。

受访人供图

“万物皆可贴牌”

贴牌模式成部分品牌的生意经

极目新闻记者注意到,鸭鸭更偏向下沉市场,价格亲民,1972年就在江西成立。数据显示,1999年至2018年,鸭鸭品牌在国内羽绒服市场稳居行业前三。

公开报道显示,2022年至2024年,鸭鸭羽绒服多款产品曾多次被抽检出质量不合格,部分产品还被消费者质疑是否为“贴牌产品”。

事实上,“贴牌”模式已成为部分品牌的生意经,“只授牌、不品控”的粗放授权模式已成为消费维权的重灾区。

根据齐鲁晚报报道,曾经以“万物皆可贴牌”著称的南极人,曾是这门生意的典型代表。2023年,南极人决定逐步结束贴牌历史,回收品牌使用权,转向自主研发与销售。

前不久,“真假‘北京同仁堂’”也在网络引发热议。据媒体报道,一款“同仁堂南极高纯度磷虾油”产品,大大的“北京同仁堂”字样下,用极小的字标着“化妆品有限公司经销”;一款“南极磷虾油凝胶糖果”产品,宣传页面上放上了“北京同仁堂”的招牌照片,实际品牌却是“北同伊妆”;另一款“北京同仁堂西洋参片”,出自“北京同仁堂兴安保健”。

武汉一家服装生产企业负责人告诉极目新闻记者,日常的贴牌分为两种,一种是合法合规的授权生产,代工厂需按照品牌方的工艺、质量、流程等品控要求生产,这类似于苹果手机等“大厂”的代工模式;另一种则是假冒伪劣产品,生产者“傍名牌”,随意贴标销售,这种贴标行为是违规的。同时,该服装生产企业负责人也表示,即使是授权生产和贴标,因代工厂的水平参差不齐,也不能完全保证产品质量“整齐划一”。

消费者如购买到疑似“贴牌”的产品该如何维权?

湖北好律律师事务所主任律师陈亮认为,如果双方对产品真假或者质量存在争议,可以申请鉴定,根据鉴定结果判定责任。如果是假冒伪劣产品,商家应当根据消费者权益保护法“退一赔三”。消费者可以向工商行政管理部门投诉,也可以提起民事诉讼。

文章来源:极目新闻(记者:赵贝

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