仔细观察就会发现一个现象,现在走进任何一家奥特莱斯,停车场一位难求的景象已成为常态。拎着大包小包的消费者穿梭于品牌门店之间,精心挑选着心仪的商品。数据更直观,全国205家品质化奥特莱斯在2024年7月至2025年6月间实现了1800亿元的销售额,同比增长8.9%,客流量近9亿人次。

奥莱作为折扣零售的重要形态,近年来在中国市场展现出了不小的增长势头。销售额和客流量双双攀升的态势,显著跑赢了购物中心、百货等传统零售业态。
六大奥莱连锁集团——王府井奥莱、首创奥莱、百联奥莱、杉杉奥莱、砂之船奥莱和佛罗伦萨小镇,共同贡献了1100亿元销售额,占全国奥莱销售总额的61.1%。其中砂之船奥莱销售额达238亿元,首创钜大销售额约156.5亿元,佛罗伦萨小镇实现136.45亿元销售额。
奥莱业态的蓬勃发展背后,是消费者观念的深刻变革。理性消费成为主流,消费者更加注重商品的实用性和性价比。2024年全国奥莱客单价达到每笔988元,呈现出“低频高客单”的显著特征。这表明消费者虽然减少购物频次,但每次消费更愿意为高性价比的品质商品买单。

除此以外,在折扣零售的浪潮中,线上平台同样展现出旺盛的生命力。例如被称为“线上奥莱”的唯品会,通过其独特的买手制和供应链管理能力,在竞争激烈的电商领域开辟出了自己的发展道路:常态化的折扣体验,即便是奢侈品最低也能以专柜价的2折左右拿下。
并且,唯品会还开创性地全面接入中国中检正品管理库,由中国中检派遣专业鉴定师,入驻唯品会奢侈品仓进行全量检验。这种“售前鉴真”的模式,打消了顾客对于正品问题的疑虑,降低了顾客的决策成本。

唯品会Q3数据显示,平台与Alexander Wang、bebe、OUTDOOR PRODUCTS、PINKO等国际品牌持续深化合作,扩大货品供给,新增合作品牌超过100个。三季度SVIP活跃用户数同比保持两位数增长,贡献线上销售的51%。可以看出,用户的忠诚度还是比较高的。
从线下奥特莱斯到线上特卖平台,折扣零售正在深刻改变中国消费者的购物习惯和品牌的销售策略。在消费理性化的今天,折扣零售不再仅仅是“低价”的代名词,而是代表着一种精明消费的新态度。这种趋势有望持续推动中国零售市场向更加成熟、健康的方向发展。