2026年旺季伊始,建行合肥蜀山支行营业部紧抓“以消补房”战略导向,以“抓执行、强联动、严督导、固根基”为核心思路,提前谋划、精准发力,在旺季前五日即实现个人消费贷款投放919.12万元,较年初新增483.34万元,存量余额达3.64亿元,在合肥分行辖内网点中排名第一。
抓前端储备,推动蓄能向产能转化。支行坚持“储备先行、冲刺在后”的策略,将年末储备作为旺季发力基础。自12月初起,系统梳理存量客户与潜力名单,通过企业微信、客户服务群等线上渠道开展前置触达,及时传递产品政策与市场机遇,引导客户提前锁定额度,为开年投放储备充足客源,实现从“客户池”到“放款量”的高效转化。
抓精准营销,提升优质客群转化效率。聚焦高净值客户与对公关联客群,强化消贷专员与客户经理的协同联动。一方面,对网点存量高净值客户开展清单式摸排与线下专属推介;另一方面,联动对公团队推荐优质企业法人,实现跨条线客户资源共享。通过精准识别需求、快速响应方案,推动线下大额消费贷款高效落地,带动整体投放快速增长。
抓过程管控,构建闭环督导机制。建立“日跟踪、周复盘、月考核”的常态化督导体系。利用晨会开展场景演练与话术打磨,利用夕会进行当日业绩盘点与难点解析;同时,主动对接上级行业务部门,争取政策指导与流程支持,确保审批环节畅通、业务推进提速。通过强化过程管理与实时帮扶,确保人人肩上有目标、日日推进有进展。
抓长效经营,深化存量客户价值挖潜。在推动新增投放的同时,注重存量客户的持续经营与综合开发。通过客户分层与精准维护,持续开展产品渗透与需求挖潜,尤其针对贷款到期客户实施“名单制”跟进与二次营销,促进续贷业务落地,为消费贷款业务的持续稳健增长夯实客户基础。