春节将至,年味渐浓,节日消费迎来高峰,东营市消费者协会发布新春消费避坑指南,提醒广大消费者理性消费、安全消费,度过一个舒心祥和的新春佳节。
食品采购守底线
消费者采购年货食品时,要优先选择证照齐全、信誉良好的商超、农贸市场,拒绝流动摊贩的“三无”食品,礼盒类食品建议拆开检查,谨防临期食品混装销售。另外,春节期间生鲜果蔬、水产品等鲜活食材尽量按需购买,并留意称重计量,避免商家“缺斤短两”。
线上购物防风险
消费者在线上选购时要选择资质齐全的电商平台和官方旗舰店,付款前核对商品详情页信息,对“预售无发货时间”“低价不支持退换”等条款仔细甄别。由于春节期间物流停运、快递积压,应提前规划采购时间,预留物流配送时间,购买易碎品、贵重品要求商家做好防震包装并购买运费险。
理性消费不盲从
选购礼盒装年货时,要关注包装层数,不盲目追求“天价礼盒”,优先选择包装简约、性价比高的产品,主动践行绿色消费理念。同时,面对美容美发、护肤医美等节前消费热点,警惕商家“低价体验、层层加价”等行为,选择有资质的正规机构,不随意尝试无备案的医美项目,避免因冲动消费造成财产损失和人身伤害。
留存凭证好维权
春节假期消费过程中,要妥善保存购物发票、收据、订单截图、聊天记录、检测报告等凭证,若遇到商品质量问题、商家拒不履行售后承诺等消费纠纷,要保持冷静,及时与商家协商解决。协商无果,可拨打“12345”或“12315”进行投诉举报。
新春消费,安全为先。东营市消费者协会提醒广大消费者要始终保持理性消费意识,明明白白消费,安安全全过节。(大众新闻记者 杜美萱 通讯员 刘新东 韩伟)