近日，国务院办公厅印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》（以下简称《工作方案》），对进一步优化和扩大服务供给、培育服务消费新增长点、促进服务消费提质惠民作出系统部署。

在2月6日国新办举行的国务院政策例行吹风会上，商务部副部长鄢东介绍，《工作方案》聚焦交通服务、家政服务、网络视听服务、旅居服务、汽车后市场服务、入境消费等重点领域，以及演出服务、体育赛事服务、情绪式体验式服务等潜力领域，提出具体创新支持举措。

交通运输连接生产和生活两端，与多个服务消费领域密切相关。近年来，交通运输部联合商务部深入实施服务消费提质惠民行动，不断优化和扩大服务供给，为经济高质量发展提供有力支撑。

交通运输部综合规划司负责人刘东介绍，将从以下几方面培育交通运输服务消费新增长点：发展自驾游服务，依托国省道资源，推动打造一批长距离、跨区域、高品质的自驾游精品路，不断改善自驾游交通条件；发展壮大夜游船经济，抓紧制定推动夜游船高质量发展促进消费的若干措施，进一步发挥夜游船在促进旅游消费方面的作用；培育发展游艇消费，提升游艇消费供给能力，促进游艇产业向大众化消费、规模化发展转型。

随着居民收入水平提高、人口结构变化和消费理念转变，家政服务已经成为很多家庭的刚需，市场潜力巨大。根据行业协会和相关平台测算，2024年，家政服务业营业收入超过1.2万亿元。与此同时，家政服务质量与人民群众美好生活需要还有差距。

商务部服务贸易和商贸服务业司司长孔德军介绍，商务部将按照《工作方案》部署，推动出台促进家政服务业高质量发展的政策措施。进一步增强家政信用平台的信息完整度、便利性和惠及面，加快构建涵盖“家政信用查+部门权威数据+地方政务信息+企业应用评价”的信用信息平台体系，充分发挥家政信用平台作为基础性公共信息平台的作用，让消费者放心消费。

网络视听凭借极强的沉浸感和互动性，能够将用户庞大的“内容注意力”高效转化为“消费行动力”，并不断延伸产业链条，开辟新的服务消费空间。一部手机、一块屏幕，背后是规模庞大、活力充沛的服务消费新市场。

网络视听服务消费潜力巨大、前景广阔。目前我国网络视听用户规模为10.91亿，网民使用率高达98.4%。调研显示，有近半数的用户曾经因为观看网络视听节目而产生消费，“一部剧带火一座城”的现象屡见不鲜。

广电总局网络视听节目管理司司长王小亮介绍，将丰富优质内容供给，加快培育网络视听服务消费新增长点。引导创作更多兼具思想性、艺术性和市场号召力的精品力作，推动各类优质内容持续涌现、更广传播。拓展“网络视听+”新模式，与教育、文旅、健康、电商等领域深度融合，探索视听衍生品、线下沉浸业态等新服务消费，促进车载音视频、播客、互动视频等新业态健康发展，以新的应用场景撬动新的消费升级。推动5G手机、车载屏幕超高清化，深化生成式人工智能、虚拟现实等技术的融合应用，以技术革新激发新的消费意愿。

目前我国汽车产销量已连续17年蝉联世界第一，国内汽车保有量达3.66亿辆，人民群众对汽车个性与品质的追求与日俱增。汽车改装、租赁、赛事、露营等后市场服务既与人民群众美好生活需要息息相关，也具有很大的消费增长空间和潜力。孔德军介绍，商务部将持续推动汽车后市场服务消费扩容提质。围绕房车露营、赛车赛事、传统经典车认定等，分领域推动顶层设计完善，优化产品和服务供给，培育新业态，打造新场景，更好满足群众多样化汽车消费需求。

赛事经济是近年来消费者关注的热点话题。推动赛事经济蓬勃发展，离不开体育赛事服务的提升。体育总局体育经济司负责人艾郁表示，将聚焦难点堵点问题，尽快释放赛事经济发展潜力。丰富赛事活动供给，促进赛事经济可持续发展。今年将举办第六届亚洲沙滩运动会、世界女排联赛、跳水世界杯总决赛等一系列赛事活动。持续开展“体育赛事进景区、进街区、进商圈”“跟着赛事去旅行”“乐享精彩赛事 寻味中华美食”等融合促消费活动，推动商旅文体健深度融合发展，积极拓宽、延长赛事经济消费链条，持续扩大消费市场规模。

鄢东透露，下一步，将依托服务消费协调机制，牵头抓好《工作方案》落实。持续完善政策措施体系，搭建培育服务消费新增长点的“1+N”政策体系，即以《工作方案》为统领，按照“一业一策”思路，制定出台家政、汽车后市场、演艺等10多项具体领域支持政策，推动清理制约服务消费的不合理限制性措施，优化细化制度供给，为培育服务消费新增长点营造稳定透明可预期的政策环境。

（本报记者 董蓓）