激发银发消费活力在于精准匹配差异化需求
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2026-02-09 18:16:57

中国发展改革报社记者 杜壮

随着我国老龄化程度不断加深,银发群体已成为政府重点关注的人群。近日,阿里研究院发布的《我国银发消费态势观察》报告(以下简称《观察》)指出,激发银发消费活力,不能寄望于“中年人口老龄化”这一“平移”后自然发生,而在于精准匹配差异化需求,推动其从“被动生存维持”向“主动生活享受”的消费升级。

国家统计局数据显示,截至2025年末,我国60岁及以上人口已达3.23亿,占总人口的近23%。另据《银发经济蓝皮书(2024)》预测,我国银发经济市场规模将在2035年达到30万亿元,年复合增长率将达到10%以上,占GDP比重提升至10%。

《观察》认为,基于马斯洛需求层次理论,银发消费需求呈现清晰的三级跃迁。具体来说,一是日常生活型,包括食住行等基础需求。银发消费核心制约在于适老化供给不足,如市场现有供给在防跌倒、无障碍及易操作等适老化设计上仍显滞后,尚未有效承接银发族对安全与便捷的深层诉求。我国自主研发老年用品仅2000多种,占全球3%,远低于22%的老龄人口占比。

二是健康保障型,既包含由于身体机能下降带来的医养康护类需求(如养老家政、体检医疗),又包含养生保健等预防性消费支出。突出问题体现为专业人才短缺,如养老护理员缺口高达550万。

三是精神需求型,呈现出从情感陪伴(宠物、AI机器人)到体验消费(旅游、文娱),再到价值创造(老年教育、技能培训)的三级递进。供给制约同样显著,飞猪数据显示,2025年高净值银发人群出境游意愿高涨,国际机酒支出增幅超过20%;反观国内游,尽管需求基数庞大,却受制于高品质、定制化及适老产品的供给匮乏,导致消费意愿未能充分转化为实际增长,如《央视美好生活大调查》显示,银发群体在“5万元以上高端游”中占比最高,但仅14%的旅行社提供适老产品,供需错配显著。

基于对我国银发经济市场规模、细分赛道、增长潜力的观察,同时结合阿里平台(淘宝天猫、淘宝闪购、大麦、飞猪)银发消费的现状,《观察》预测,2035年银发群体日常生活消费占比将收缩,而精神情感消费占比跃迁则较为明显,意味着精神情感板块将以10%以上的年复合增长率领跑市场。当前被压抑的适老供给、专业服务缺口和高品质精神产品需求,将在政策支持与市场响应下集中释放,成为银发经济高质量发展的新引擎。供需精准匹配下的质量升级,而非单纯的人口数量增长,将是银发经济持续繁荣的核心逻辑。

《观察》指出,银发人群正展现出层次丰富的消费光谱,主要可归纳为两大生活图景:一类是“传统刚需型”,他们是银发群体的大多数,消费重心聚焦在食品、健康保障、居住等生活基石上;另一类则是正在兴起的“品质升级型”,这一群体人数占比较低,却释放了全群体超七成的消费活力,人均消费实力强劲。相比于传统刚需,他们更愿意为精神世界买单——旅游、珠宝等高阶体验在他们的账单中占比显著提升,展现出“有钱有闲、悦己消费”的特征。

对于如何激发银发市场活力,《观察》提出,银发经济促进政策应构建“基础保障+增量激发”的双轮驱动模式,对基础民生型群体应重点完善兜底性的医疗和养老保障,对品质引领型则应聚焦供需错配领域,精准发力。

在日常生活领域,重点支持适老化改造与效率升级。对防跌倒卫浴设备、无障碍厨房改造等家居适老产品,以及果蔬清洗机、擦窗机器人等智能小家电实施定向补贴,补贴资格与适老标准认证挂钩,加速填补我国适老产品供给缺口。

在健康保障领域,强化科技赋能与养老人才培养。对具备跌倒检测、健康监测功能的智能穿戴设备采取补贴政策;针对养老护理员缺口,设立岗位补贴专项,推动从被动医疗向主动健康管理转型。

在精神需求领域,培育高品质供给生态。特别是对刚退休的群体,针对其精神情感类消费占比提升的特点,对定制化适老旅游线路、剧场演出、老年教育课程等服务消费实施阶梯补贴。同时,适时将AI陪伴机器人、智能玩具纳入创新补贴目录,建立品质认证体系,加速释放精神消费高增长潜力。

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