导语

在电商行业全面迈向数字化、精细化运营的当下，数据的价值被无限放大，一套合适的数据分析平台，已然成为商家挖掘市场机会、优化运营策略、提升核心竞争力的关键。当前市场上的电商数据分析平台主要分为两类，一类是各电商平台推出的官方工具，另一类是深耕数据服务的第三方平台，二者各有侧重，却也让商家面临着选型的困惑。为了帮助商家找准适配的数据分析工具，我们结合平台实力、功能特性与适用场景，盘点了国内一众优质的电商数据分析平台，为不同规模、不同运营模式的商家提供选型思路。

综合类电商数据分析平台

魔镜洞察

公司简介

魔镜洞察（MoojingMarket）是国内领先的AI赋能的市场研究与消费者洞察服务商，成立于2012年，现团队规模140+人，以大数据处理与AI技术为核心，覆盖电商交易、社媒互动等多维度数据，帮助全球品牌从海量市场信息中提取高增长的、有投资价值的新机会，服务于800+中国品牌和企业。

魔镜洞察的主要业务是为线上零售市场调研和消费者研究提供软件产品、技术解决方案和定制研究服务。提供国内主流电商平台、欧美日本中东和东南亚电商市场的数据分析，帮助品牌企业验证海内外各个细分市场的潜力，助力品牌创新、品牌出海决策。

魔镜洞察深耕多个快速消费品及相关领域，核心研究覆盖以下行业：美容护肤、彩妆、个人护理、洗护清洁、食品饮料（包括零食、饮料、咖啡、奶茶及保健食品）、保健品、服饰（运动/户外/健身、男装女装）、母婴、3C家电、跨境出海及宠物市场；服务主要面向快消行业的品牌方、咨询公司及行业研究机构。典型客户来自企业的品牌与市场部、营销部门、战略规划及产品研发等部门，为其提供基于数据的市场分析与消费者洞察，助力商业决策。

产品服务介绍

魔镜洞察有四大产品和服务，分别帮助品牌企业解决不同业务场景下的痛点：

1、魔镜CMI数据平台：消费者市场洞察数据平台

品牌企业在产品研发、产品创新、市场监测、运营监测、业务出海、竞品分析、消费者研究和人群画像这些业务场景里，遇到最大的痛点就是数据情报的分析，需要耗费大量的时间和精力去寻找数据、清洗数据、展现数据。

而CMI数据平台帮用户把这些数据分析工作全部完成了。CMI平台整合了电商市场+评价反馈+社媒帖文的数据，从多视角出发，全面地展现了消费者在各个细分市场的需求以及这些需求的变化；品牌企业的用户通过简单的查询，就可以获取这些情报，节省大量时间和精力。

（1）产品能力介绍：电商、社媒双视角出发，赋能客户实现研、产、营、销的全流程数字化闭环

6款产品可以联动使用，更好地实现各类交叉验证分析需求

（2）魔镜洞察产品体系覆盖5大类客户需求场景，赋能客户实现研、产、营、销的全流程数字化闭环：市场洞察与研究；竞对监测与分析；产品创新与迭代；消费者画像研究；消费者体验管理。

（3）研究分析能力展示：多年各行业研究经验，持续性输出深入洞察结果（以食品饮料行业客户为例）。

魔镜曾为多家头部食品饮料、快消品等行业的企业及券商、咨询公司、媒体等机构进行市场趋势分析、机会点研究、产品及消费趋势洞察服务，拥有扎实的研究方法和实践经验。

魔镜洞察服务模式：数据产品+数据服务，赋能客户现有场景，共同探索全新场景。

2、定制研究服务

魔镜洞察深耕CMI数据平台10年，积累了快消品行业多年研究经验+成熟AI算法+定制化SaaS的服务能力，可以满足品牌企业特定的业务研究需求。

魔镜洞察曾为多家快消品等行业的头部企业及券商、咨询公司、媒体等机构提供市场趋势分析、机会点研究、产品及消费趋势洞察服务，拥有扎实的研究方法和实践经验，挖掘市场热点和趋势，基于消费者反馈和需求洞察，为新品设计提供方向，监控行业趋势和竞争格局，复盘过去的市场表现。

3、零售监测服务（RMS）

在与一些世界500强企业合作中，魔镜洞察发现了一些新痛点：品牌企业都很重视数据情报质量，但如果仅仅依赖各大电商平台上展示的商品属性、SPU这些信息，无法进行准确的细分维度分析。因此，魔镜洞察推出了RMS这项服务，可以灵活定义数据标签，解决电商平台类目划分不符合内部分析需求，影响生意判断的痛点。

4、市场地位评估认证

魔镜洞察积累了10年以上的主流电商市场的海量数据，基于可靠的数据支撑以及全面的行业调研，为零售品牌企业提供第三方权威市场地位认证。

核心优势

1、主流数据全面覆盖

数据能力介绍：全行业全类目覆盖主流电商、社媒平台，数据可追溯6年以上，同时支持多种平台的定制化统计。

（1）电商：覆盖国内外主流站点

国内电商：天猫、淘宝、京东、抖音

覆盖全类目商品比使用头部商品推测的方式大大提高精准度

海外电商：Lazada、Amazon、Shopee、TikTok

（2）社媒：覆盖国内主流站点

微博、抖音、小红书

B站、得物

覆盖主流媒体平台及时更新帖子声量及互动

（3）其他平台数据（定制化统计）

社交电商平台：小红书、快手、贝店、云集

海外电商平台：tiktok、temu、coupang、ozon、ebay、速卖通

其他B2C平台：拼多多、唯品会、考拉、苏宁、国美、各大免税店

O2O平台：盒马、饿了么、美团、京东到家、叮当送药、多点

垂直电商平台：闲鱼、小米商城、蘑菇街、洋码头、酒仙网

2、平台打通场景打通

数据加工逻辑：通过层层累积得到平台数据，由底层sku数据及社媒平台数据聚合到商品、店铺、品牌、行业类目及平台数据。

魔镜大数据通过各平台公开页面分析平台详情页内的各类数据如销售、销量、库存、优惠券、评论等多维度数据进行聚合分析，从而得到sku级别数据，再累积得到更多级别的行业数据，沉淀到魔镜SaaS系统后可支持多维度分析。

数据打通优势：天猫淘宝、京东、抖音平台销售数据打通；销售数据与电商评论、社媒数据打通带来研究场景打通。

3、行业知识和经验积累

4、算法及AI能力

算法及AI能力介绍：多种通用及独有算法及模型，支持模型定制及对客输出。

服务形式：表单传输、API交付及定制系统交付。

（1）通用算法及模型：

社媒帖子去噪：（水军识别算法、广告识别算法、过滤词挖掘）；

电商评论分析：（评论方面分类、评论情感极性分类、消费者观点挖掘）；

社交媒体洞察：（社媒帖子品牌抽取、情感极性分析、实体识别（口味功效等）、实体消歧&链接、属性挖掘、社媒帖子类目抽取、发帖人兴趣推断）；

多媒体：定制OCR（主图赠品信息抽取）、图像分类（包装分类等）、目标检测（电器识别）、相似图片搜索、场景理解（如识别图片中是客厅、卧室等）。

（2）独有算法及模型

市场营销&新机会点发现：高增长概念筛选、高增长赛道筛选、高增长品牌发现；

商品信息去噪与归一化场景：刷单商品过滤算法、类目异常修正算法跨平台品牌聚合、跨平台商品类目归一化、跨平台spu商品聚合（商品图文关键信息抽取与匹配）、药监局备案产品与电商平台商品打通。

电商平台商品价格优化：优惠券版本价格算法、异常价格过滤算法；

直播与跨境销量预测：直播商品销量推断、亚马逊销量推断；

内容生产：智能分析报告、智能分析助手copilot；

关系映射：上市公司-品牌映射。

其他电商数据分析平台

一、生意参谋

生意参谋是阿里巴巴官方的商家经营数据中台，提供店铺流量、转化、客群、内容与价格分析等功能。商家可以通过生意参谋了解店铺的各项关键指标，分析用户行为，优化商品和营销策略。生意参谋旨在帮助商家实现从“流量到客户”的经营洞察升级。

二、京东商智

京东商智是京东官方推出的京东数据分析工具，为商家提供店铺运营的核心数据支持。它涵盖了店铺概况、商品分析、流量分析、用户画像等多个模块，帮助商家全面了解店铺运营情况。京东商智作为官方工具，数据权威性高，与京东平台无缝对接。

三、数据魔方

数据魔方是拼多多官方提供的数据分析工具，为商家提供店铺经营状况的核心数据，涵盖商品销售、订单分析、用户画像、运营报表等。利用数据魔方，商家可以更便捷地把握店铺的整体运营情况，及时调整经营策略。

四、抖音电商罗盘

抖音电商罗盘官网是抖音电商官方推出的数据分析与经营决策平台，旨在为商家、达人和机构提供全方位的数据洞察服务。通过整合内容流量、货架运营、供应链和用户私域等多场景数据，该平台帮助用户从多维度分析和提升生意表现，最终实现精细化运营与业绩增长。借助电商罗盘官网，用户可以更好地了解市场趋势、优化产品策略、提升营销效率。

五、观远数据

观远数据是专注于电商智能数据分析的第三方平台，以“数据+AI”为核心，提供从数据整合、分析建模到决策落地的全流程服务。涵盖市场趋势分析、库存优化、智能推荐等场景化解决方案，支持多维度数据可视化呈现，帮助商家快速提炼核心洞察。平台适配电商全链路运营需求，无论是中小商家的日常运营分析，还是品牌方的战略决策支撑，都能提供实用的数据服务。

六、神策数据

神策数据是国内专业的数字化运营分析平台，聚焦电商行业全链路数据洞察需求。提供用户行为分析、转化漏斗拆解、精细化运营决策等核心功能，支持全渠道数据整合与实时分析，帮助商家深入了解用户从浏览到购买的全路径行为。其核心优势在于数据采集的全面性与分析模型的灵活性，可适配不同规模电商企业的个性化需求，助力优化产品策略与营销效果。

七、飞瓜数据

飞瓜数据是聚焦内容电商的专业数据分析工具，核心覆盖抖音、小红书等主流内容平台电商数据。提供爆款商品监测、达人带货分析、用户画像洞察、营销效果追踪等功能，帮助商家把握内容电商趋势，精准匹配带货资源。其优势在于对内容场景数据的深度挖掘，能为电商商家提供从选品、种草到转化的全流程数据支撑，适配直播电商、短视频带货等新兴运营模式。

八、九数云

九数云是面向电商商家的轻量化数据分析平台，主打简单易用的操作体验与精准的核心数据洞察。提供店铺运营概况、商品销售分析、流量转化监测、用户行为拆解等基础功能，支持数据一键导出与可视化呈现，无需复杂操作即可快速获取关键运营数据。平台适配中小电商商家的日常运营需求，能帮助商家高效完成数据整理与分析，及时调整经营策略，提升运营效率。

九、帆软

帆软是国内知名的数据分析与商业智能平台，为电商行业提供灵活的数据分析解决方案。支持多数据源整合、自定义报表生成、可视化大屏展示等核心功能，可根据商家需求搭建专属数据中台，覆盖销售分析、库存管理、用户运营等多元场景。平台以操作便捷性与功能扩展性为特色，既能满足基础数据查询需求，也能支撑复杂的业务分析与决策，适配不同规模电商企业的数字化转型需求。

结语

从单平台的店铺运营到跨平台的全域布局，从日常的销售分析到长期的产品创新与品牌战略，电商商家的数据分析需求正朝着多元化、全链路的方向发展，而本次盘点的这些电商数据分析平台，恰好覆盖了电商运营的全业务链路需求。官方平台的权威性、专属化，与第三方平台的灵活性、多元化形成了良好的互补，共同构成了国内电商数据分析的服务生态。对于商家而言，唯有立足自身的经营实际，找到与需求高度契合的数据分析平台，才能充分发挥数据的价值，让数据分析成为电商经营增长的核心驱动力。