2026年2月11日恰逢南方小年，海南首批5家日用消费品免税店在海口、三亚、儋州三地同步开业。这是海南自贸港封关运作后落地的首个民生领域增量税收政策，让岛内居民在家门口就能享受到进境商品“零关税”的政策红利。

据海南省财政厅副厅长周正介绍，该政策实现“三税全免”，即在免税额度和商品清单范围内，免征进口关税、进口环节以及国内环节增值税和消费税，填补了国内非离岛场景下本地居民免税消费的空白。

澎湃新闻了解到，得益于各免税店充足的备货，并依托高效的补货体系实现了热门商品随缺随补，居民可随时选购心仪好物，免税消费体验更加顺畅。

2月11日，顾客在三亚珠海免税日用消费品免税店购物。新华社记者 赵颖全 摄

“这项政策实现了从0到1的重大突破，意义极为重要。”复旦大学上海自贸区综合研究院研究员、上海金融与发展实验室副主任张湧接受中新网采访时表示，放眼全球，能为本地居民设立专项进口消费品免税通道的地区凤毛麟角。而海南此举便迈出了从“离岛免税”到“岛内免税”的关键一步。

海南省商务厅相关负责人接受媒体采访时表示，后续将持续推动免税店优化产品供给、提升补货效率，让岛内居民更好享受日用消费品“零关税”政策带来的便利。

免税好物覆盖日常全场景

开业首日，海南各地的日用消费品免税店均迎来消费热潮，人头攒动的背后，是充足的备货为消费热情筑牢基础。澎湃新闻（www.thepaper.cn）了解到，免税商品涵盖进口食品、母婴用品、家居百货、个人护理等海量好物，满足居民日常消费需求。

位于龙湖海南海口天街的旺豪日用消费品免税店是此次备货规模较大的门店之一，店内首批上架产品涵盖40多个品类、超5万件商品，成为岛内居民置办年货的热门打卡地。其中，马来西亚进口榴莲、车厘子等网红进口水果备货充足，相较普通市场拥有明显价格优势，更是成为开业首日的爆款商品。

海口市旺豪日用消费品免税店人头攒动，十分热闹。海南日报客户端 图

市民王女士表示，以前办年货，主要买本地特产和传统礼品。现在可以把这些优质的进口消费品也纳入清单，既新鲜体面，又实实在在省了钱。

进口榴莲更是成为年货中的“香饽饽”，市民林先生算了一笔账：一颗榴莲，市场价约300多元，用免税额度买，每斤都能便宜将近20块钱。他打算多购置一些，作为春节期间款待亲友的特色年货。

海口市京东日用消费品免税店则以“品牌全、品类精”打造差异化特色，在1488平方米的经营空间内，汇聚超170个国际知名品牌、1800余种原装进口商品。从进口休闲零食、营养乳制品等日常刚需，到母婴口碑好物、高端厨具与个人护理单品等品质之选，八大核心日用消费品类一应俱全，精准适配居民“高频消费”的购物需求。

三亚、儋州的免税店同样人气爆棚，巧克力、咖啡、奶粉、纸尿裤等高频消费商品陈列整齐，填补了当地免税消费市场的空白。

澎湃新闻了解到，各免税店的备货均围绕《海南自由贸易港岛内居民消费的“零关税”进境商品清单》展开，清单内202项商品以居民购物频次高、价值适中、易损耗的快消品为主，其中仅食品类就有100多项，高度贴合岛内居民的消费习惯。各门店首批备货均优先选取居民日常需求量大的品类，确保开业即满货，让消费者无需等待就能选购到心仪的免税商品。

为进一步保障消费体验，相关免税店还建立了现场库存巡查机制，安排专人实时监控热门商品库存。对于销量较高的进口水果、巧克力、母婴用品等，门店更是开启绿色补货通道，确保消费者随时能买、随心选。

“和普通超市购物几乎一样”

货源的持续充足，离不开高效的补货体系支撑。此次开业的免税店依托各自的供应链优势，打造了各具特色的快速补货模式，从本地仓配到全球直采，从系统联动到专人对接，全方位确保商品“不断档、新鲜达”，让居民的免税消费体验更顺畅。

海口市京东日用消费品免税店是高效补货的典型代表，门店依托京东全球购的超级跨境供应链体系，以及京东物流在海南布局的本地仓配网络，实现了商品的快速补货与新鲜直达。

开业现场。海南日报全媒体记者 张茂 摄

京东集团跨境事业部免税业务总经理刘俊介绍，对于进口水果、乳制品等易损耗商品，能通过智能化调度确保新鲜度；对于休闲零食、家居百货等常规商品，可实现库存实时监控，缺货即补，真正让居民体验“零距离、高效率、安心购”的免税消费服务。

为保障补货流程与购物流程的双重顺畅，各门店前期均开展了多轮系统测试和员工培训，确保从身份核验、额度扣减到数据上传的每一个环节都能顺畅执行。

便捷的购物流程也让消费者连连称赞，在琼工作的外籍人士SINGH·KARNAIL购物后表示，“流程非常清晰，和普通超市购物几乎一样。”

他提到，与此前购物相比，在免税店购物仅多了证件核验这一步骤，却能在海口享受和本地居民一样的免税待遇，这让他切实感受到了海南自贸港的开放与包容。

“岛内免税”迈出关键一步

与离岛免税政策不同，日用消费品“零关税”政策面向岛内居民，政策明确每人每年享有1万元人民币的免税购物额度，且不限购买次数，居民可随用随买。

在复旦大学上海自贸区综合研究院研究员、上海金融与发展实验室副主任张湧看来，这项政策实现了从0到1的重大突破，意义极为重要，是从“离岛免税”迈向“岛内免税”的关键一步。

“两项免税并轨运行，海南正式形成进出岛游客引擎+本地民生引擎的双层架构。”免税零售专家平台创始人曹瑞杰(Jasoncao)接受中新网采访时也强调，离岛政策瞄准“大额奢侈品消费”，岛内政策锁定“日常刚需”。

海南首批日用消费品免税店的开业，正是“零关税”政策从产业领域向民生领域延伸的重要举措。

据中国日报报道，经多方调研论证设定，岛内三口之家年累计额度3万元，可满足全年日常高频消费需求。而这也对货源的持续性和补货的高效性提出了更高要求。

海南旺豪阳光实业有限公司总经理刘春寅表示，后续会加紧备货，争取尽快实现“零关税”进境商品清单中所列的202项商品全覆盖，更好地满足市民的消费需求。

海南省商务厅副厅长陆维表示，下一步将组织日用消费品免税店不断优化产品供给，持续提升补货效率与管理服务水平，相关部门也将跟踪评估政策实施效果，逐步扩大门店布局，力争实现全岛各市县全覆盖，同时根据居民的消费需求动态调整“零关税”商品清单，让免税商品的品类更丰富、补货更精准。