春节假期已正式开启,成德眉资四市消费市场持续升温,各类促销活动、消费场景轮番上线。为切实守护广大消费者合法权益,引导市民树立科学、理性、文明的消费理念,成都、德阳、眉山、资阳四市保护消费者权益委员会立足区域同城化消费特点,结合近期消费热点,联合发布2026年新春佳节消费提示,为市民安心过节、便捷消费保驾护航。

明辨优惠陷阱 乐享政策红利
春节期间,各类商家促销活动密集推出,成德眉资四市消委会提醒消费者,参与促销时需保持清醒认知,灵活运用各类利好政策,实现实惠消费、放心消费。
在参与“2026‘乐购新春’”等政府及相关部门统一组织的促销活动时,消费者需留意商家宣传物料是否标注官方统一标识,确认活动真实、正规、可信,避免误入非官方虚假促销陷阱。对于有计划在春节期间购置、更新汽车、家电等大件商品的市民,可密切关注本地商务部门及大型零售企业发布的专项补贴信息,充分享受以旧换新政策优惠,省心提升生活品质。
支付结算环节,消费者可优先选择参与春节消费红包、刷卡满减等优惠活动的支付方式;同时,数字人民币智能合约红包等创新支付应用,也为消费支付提供了安全、便捷的新选择,可按需选用。此外,餐饮、文旅、交通等不同消费领域商家联合推出的“消费券联动”等跨界优惠,市民可主动咨询相关规则,串联各类消费场景,挖掘更多消费福利。
聚焦重点消费场景 践行理性消费理念
针对春节期间餐饮、年货、旅游、文娱、住宿交通等典型消费场景,成德眉资四市消委会结合过往消费纠纷案例,给出针对性提示,引导市民消费有度、心中有数。
餐饮消费方面,市民预订“年夜饭”或外出聚餐时,应优先选择证照齐全、环境卫生、信誉良好的经营商家;点餐时按需适量,积极践行“光盘行动”,杜绝餐饮浪费。在各类美食市集消费时,优先选择管理规范的固定摊位,仔细观察食材新鲜度及从业人员操作卫生情况;食用海鲜等产品,务必通过正规渠道购买并确保烧熟煮透,结账时仔细核对消费项目与金额,避免出现消费纠纷。
购置年货时,线下采购需提前做好规划、按需购买,警惕流动摊贩以“免费体验”“古法秘制”等为噱头的诱导式销售,切勿盲目消费。线上购买年货,尤其是在直播带货渠道下单时,要理性看待“秒杀”“限量”等宣传,仔细阅读商品详情、售后退换规则,并妥善保存直播录屏、商品链接、聊天记录等电子凭证,为后续维权留存依据。
旅游出行前,市民可通过权威文旅平台了解目的地客流、天气及特色活动信息,优先选择错峰出行,提升出行体验;参团旅游务必选择具有合法资质的旅行社,签订权责清晰的正式旅游合同,明确双方权利义务。在景区购物或接受服务时,若遇到价格不明示、事后加价等侵权行为,应及时保留相关证据,并通过合法途径理性投诉。
文娱休闲领域,参与观影、观演及各类文化活动前,需提前确认场馆开放时间、票务规则及入场准入条件,避免因信息不符影响体验。春节期间也是服务类预付卡推销高峰期,市民如需办理健身、美容、教育培训等预付卡,应优先选择经营稳定、信誉良好的商家,避免高额充值,且务必与商家签订书面合同,明确约定服务内容、服务期限、退转卡条件等重要事项,防范预付卡消费风险。
住宿交通方面,预订酒店、民宿时,要仔细阅读预订页面或合同中的相关条款,重点关注取消预订、退款政策及入住规则等内容,避免后续产生纠纷。购买机票、车票需通过航空公司、铁路官方渠道或正规授权代理,警惕“代抢票”“加速包”等消费陷阱,谨防财产损失;自驾出行的市民,可留意沿途加油站、服务区提供的“新春补给站”等便民服务项目,让出行更便捷。
强化维权意识 掌握正确维权途径
成德眉资四市消委会特别提醒,节日消费期间,消费者更需强化证据意识与维权能力,牢记依法、理性、有序的维权原则,切实维护自身合法权益。
消费过程中,无论线上线下,均应主动向商家索取并妥善保管好发票、收据、电子支付记录、合同协议及商品照片等有效消费凭证,这是维权的重要基础。发生消费争议时,建议首先与商家或交易平台客服进行沟通协商,争取通过友好协商解决问题;若协商未果,可直接拨打12315、12345政务服务便民热线,或通过“全国消协智慧315”小程序进行投诉,依法维护自身合法消费权益。