在刚刚落下帷幕的山东省“技能兴鲁”职业技能大赛——第八届山东省旅游饭店行业从业人员服务技能竞赛总决赛中,由山东大厦、舜耕山庄、南郊宾馆组成的济南市三支代表队表现出色,以绝对实力斩获团体一等奖前两名,并在四个单项的个人竞赛中夺取8个一等奖、4个二等奖,一举包揽了全部四个项目的第一名,展现了济南旅游饭店行业从业人员精湛的服务技能与一流的职业风采。

本次总决赛于11月19日至21日在潍坊富华大酒店举行,汇聚了全省各地的行业精英同台竞技。竞赛设有前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个核心项目,全面考察选手的理论知识、操作技能、沟通能力及应变水平。



经过激烈角逐,济南代表队凭借扎实的功底、稳定的发挥和出色的现场表现,在强手如林的竞争中脱颖而出。不仅在团体综合成绩上独占鳌头,荣获团体一等奖前两名,更在个人奖项的争夺中大放异彩。济南代表队的8名选手荣获个人一等奖,并且前厅接待、客房服务、中餐服务、西餐服务四个单项的冠军头衔,全部由济南队选手获得。



旅游饭店行业高质量发展,人才是基础、服务是核心。近年来,济南市文化和旅游局高度重视人才培养和服务质量提升工作,通过组织保障、资金支持等多维度推进,形成了“标准引领-集中培训-赛训结合”的人才培养体系,有效提升了全市从业人员的整体服务素养和技能水平。
省、市旅游饭店行业从业人员服务技能竞赛是省、市旅游业最具影响力的品牌赛事之一,对推动省、市旅游饭店业高质量发展具有重要作用。济南市文化和旅游局培养选拔的参赛选手,他们的卓越表现,不仅为全市旅游饭店行业赢得了荣誉,更充分展示了济南作为重要旅游目的地城市,其旅游接待服务体系的规范、专业与高效,必将进一步助力济南市旅游服务品质的提升和文旅产业的繁荣发展。